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Verhoven (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2014 • 3 Wochen • Sonstige
Klinik, Altersheim oder Wellnesshotel?
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

4 Sterne? Keine Klimaanlage, keine Minibar, kein Schuhputzautomat im Haus. Buffet eintönig, täglich mittags nur Fisch plus 1 Fleischgericht. Frühstück und abends okay. Im Nebengebäude kein Fahrstuhl obwohl Zimmer in 3 Stockwerken, durch 60 Meter Gang unterirdisch mit Haupthaus verbunden. Kurklinik viele Rentner mit Krücken und Rollatoren, kein reines Hotel sondern Mischbetrieb mit Reha und Kurgäste. Achtung! Aktuell (11/2014) Baustelle mit viel Lärm zwischen Haupt- und Nebengebäude.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verhoven
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Eintrag. Jedoch möchten wir hier darauf hinweisen, dass es sich bei Ihrem Eintrag um eine persönliche Einschätzung handelt. Bei allem Respekt, sollten Sie doch realistisch bleiben. Bad Dürrheim ist ein 3-Fach prädikatisierter Kurort. Ich gehe davon aus, dass jeder Gast sich vorher über seinen Reiseziel informiert. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Das Waldeck Spa Resort verfügt über einen 2000 m² großen Spa- & Fitness-Bereich sowie großem Gartenbereich und einem großen Medical Wellness Bereich. Der Begriff Spa wird analog zur Wortbedeutung im Englischen als Oberbegriff für Gesundheits- und Wellness-Einrichtungen verwendet, siehe Wikipädia. Somit haben wir Gäste, welche sich nach einem gesundheitlichen Rückschlag kompetent betreut erholen möchten sowie auch Leistungssportler, welche Ihr Trainingslager hier abhalten und besonders die Synergien von höchstwertiger Medizinkompetenz, Training (unterstützt durch Sportwissenschaftler und Diplom-Sportlehrer z.b. FH Köln) zu schätzen wissen. Unsere Beauty und Wellnessmitarbeiter, die eine mehrjährige Ausbildung vorweisen, sorgen für die entsprechende Entspannung und Erholung. Und somit stellt das Waldeck eine Synergie aus Erholung, Gesundheit, Sport und Wellness dar.Wir schätzen die Individualität unserer Gäste sehr. So hat jeder Gast die Möglichkeit sich nach seinem Gusto in unserem Hause wohlzufühlen. Es tut uns leid, dass es uns nicht gelang Ihnen unser komplettes Portfolia nahe zu bringen. Sicherlich, auf Grund der Größe des Hauses könnte man meinen, man sieht den Wald vor lauter Bäumen nicht. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Viola Kahl, Manager