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Aus Deutschland
Cathrin (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr empfehlenswert5,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles prima, sehr freundliches Personal, super Service, Frühstücksbuffet suuuuuper lecker Nur das Wasser des Schwimmbads war etwas kühl
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cathrin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das große Lob an unser Personal. Das motiviert uns sehr und zeigt uns, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Ihre Anmerkung, dass das Schwimmbad zu kalt war, habe ich schon an unsere Hotelleiterin weitergeleitet, Wir werden die Temperatur des Schwimmbades noch einmal überprüfen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß Astrid Laabs Qualitätsmanagement
