Waldhotel & SPA Davos - for body & soul

Sehr geehrter Gast Vielen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck.ch. Erlauben Sie uns bitte, wie folgt Stellung zu nehmen. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Leistung des Waldhotels nicht zufrieden waren. Die überwiegende Mehrheit der Teilnehmer wie auch der Veranstalter waren äusserst zufrieden, was uns unsere Gästezufriedenheitsumfrage ebenfalls bestätigt. Wie Sie sicher wissen, bezahlen Sie als Teilnehmer des SonntagBlick Langlaufplausch nur einen Bruchteil des üblichen Preises. Sie erhalten für nicht einmal CHF 90.00 pro Person und Nacht ein tolles Frühstückbuffet, den kostenlosen Eintritt in den Wellnessbereich, die Übernachtung, Früchteteller und Mineralwasser bei Anreise im Zimmer, kostenlosen Hotelbusservice und ein 4-Gang Auswahlmenu. Wir glauben, dass es jedem Gast bewusst ist, dass wir für diesen Preis nicht noch ein 4 Gang Gourmetmenu mit Gänseleber etc. anbieten können. Dies würde alleine schon mehr kosten als Sie für die ganze Übernachtung bezahlt haben. Mit dem Betrag von CHF 90.00 arbeiten wir nicht mal kostendeckend, finden den Anlass aber trotzdem für alle Beteiligten und ganz Davos einen positiven Start in die Wintersaison. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir und die meisten Gäste sind jedoch der Ansicht, dass die gebotene Leistung für den bezahlten Preis sehr gut war. Wir würden uns freuen, Sie allenfalls wieder bei uns als Individualgast begrüssen zu dürfen, damit wir Sie wie die meisten unserer Gäste begeistern können. Mit freundlichen Grüssen Barbara und Michael Thomann Gastgeber