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Maria (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mein Mann und ich buchten für 3 Nächte eine Suite und waren etwas enttäuscht nicht von der Größe des Zimmers eher vom Service denn es wurde uns beim einchecken erklärt das die Suite während unseres Aufenthaltes nicht gereinigt wird....


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schön und ruhig


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Zwar etwas verwirrend doch mit viel Potential.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Maria, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns einen Einblick in Ihre Erfahrungen zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie hinsichtlich des Services während Ihres Aufenthalts enttäuscht waren – besonders in Bezug auf die Reinigung Ihrer Suite. Wir verstehen, dass ein gepflegtes und regelmäßig gereinigtes Zimmer maßgeblich zum Wohlbefinden während des Urlaubs beiträgt. Ihre Rückmeldung hierzu ist für uns von großer Bedeutung, da wir stets bestrebt sind, optimale Rahmenbedingungen für unsere Gäste zu schaffen. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses sowie die gastronomischen und Freizeitangebote positiv aufgefallen sind und Sie das Potential der Einrichtung wahrnehmen konnten. Die ruhige Umgebung wird von vielen Gästen geschätzt, und es ist schön zu erfahren, dass auch Sie diesen Aspekt genossen haben. Ihr ehrliches und differenziertes Feedback hilft uns dabei, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen und unsere Leistungen gezielt zu verbessern. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.