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Jules (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hütten-Atmosphäre war zu vermissen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nette Hütte mitten in der Natur. Leider wurde uns 5 Tage vor Anreise lapidar am Telefon mitgeteilt, dass wir erst einen Tag später anreisen können. Eine Verlängerungsnacht konnten wir wegen privaten Verpflichtungen leider nicht wahrnehmen. Die Unterbringung im Hostel am Ort war okay. Dennoch ging es uns ja um einen Hüttenurlaub. Der angepriesene Hüttenabend mit Live-Musik fand dann auch ohne jeglichen Hinweis nicht statt. Der Musiker war wohl leider erkrankt. Außerdem war die tolle Hütten-Atmosphäre durch die vielen Tagungsgruppen gestört. Schade! Wir werden wohl nicht wieder kommen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jules
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo lieber Hüttengast, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten deshalb dazu Stellung nehmen: Die Wannenkopfhütte ist eine urige Berghütte mit Schlafplätzen für bis zu 68 Personen. In unseren Hüttenstuben haben bis zu 85 Personen Platz. Eine richtig urige Allgäuer Hüttenatmosphäre kommt natürlich erst bei einer gewissen Personenanzahl auf. Falls der Fall auftritt, dass zu einem Zeitpunkt nur wenige Gäste, in diesem Fall zwei, einen Aufenthalt auf der Wannenkopfhütte gebucht haben, kontaktieren wir die Gäste und versuchen gemeinsam eine Lösung zu finden, da sie sich zu zweit bei solch einer Hüttengröße doch recht einsam fühlen würden. In diesem Fall konnten wir die Lösung finden, dass Ihr die erste Nacht in unserem neuem Partnerhotel, dem Oberstdorf Hostel, verbringen konntet und anschließend auf die Wannenkopfhütte kommen konntet, da ab der zweiten Übernachtung weitere Gäste gebucht haben. Dass das Oberstdorf Hostel keine urige Berghütte ist, ist uns klar, aber wir hoffen trotzdem, dass Ihr auch dort einen schönen Aufenthalt hattet. Dass der angebotene Hüttenabend mit Live-Musik an diesem Abend nicht stattfand, tut uns sehr leid. Unser Musiker war leider kurzfristig erkrankt. Wie es jedoch zu unserem Hüttenabend gehört, gab es trotzdem unsere leckeren Kässpatzen aus der Riesenpfanne. Es ist richtig, dass zu diesem Zeitpunkt auch Tagungsgruppen bei uns zu Gast waren. Schade, dass keine Hüttenatmosphäre aufgekommen ist. Wir hatten schon viele Tagungsgruppen bei uns zu Gast, die abends ganz abseits von Lärm und Hektik Ihre Arbeit vergessen und für richtige Hüttenstimmung gesorgt haben. Wir danken Dir nochmals für Dein ehrliches Feedback und hoffen dass Du trotzdem einen tollen und erlebnisreichen Aufenthalt bei uns verbringen konntest! Viele Grüße von der Wannenkopfhütte, Michael und das Hüttenteam