- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wirt war wirklich außerordentlich unfreundlich. Meine Freunde und ich haben uns nicht sehr willkommen gefühlt auf der Hütte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simon |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Simon, vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Die Rückmeldung unserer Gäste nehmen wir sehr ernst, denn nur so können wir uns weiterhin verbessern. Es tut uns Leid, dass Ihr Euch bei Eurem Aufenthalt auf der Wannenkopfhütte nicht wie zuhause gefühlt habt. Dies entspricht nicht unserem gewünschten Standard. Es ist unsere Philosophie, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen. Wir besprechen dies natürlich mit dem gesamten Hüttenteam damit sich jeder bei uns auf `m Berg wohlfühlen kann. Wir entschuldigen uns dafür und hoffen, dass Ihr uns trotzdem nochmal besuchen kommt. Wir möchten Euch gerne überzeugen, dass es auch anders geht, damit Ihr Euren Aufenthalt genießen könnt. Mit freundlichen Grüßen vom Berg Michael und sein Hüttenteam