Wasserschloss Mellenthin

Von einem "Schlosshotel" erwartet man mehr! Die Lage ist ruhig, aber leider führt das dazu, dass es in der direkten Umgebung nichts weiter gibt. Dann sollte zumindest die Bar des Restaurants länger als 22 Uhr geöffnet haben (vor allem, da es im Zimmer keine Minibar gibt). Das Hotel vermarktet sich mit einem kostenlosen W-LAN-Zugang in allen Bereichen. Leider gab es nur direkt an der Rezeption W-LAN. Im Zimmer und in der Bar war man komplett abgeschnitten. Der Aufenthalt im Restaurant und in der Bar wurde zusätzlich zu einem akustischen Fiasko, da die Playlist (eine Mischung aus James-Last-Klängen mit Pan-Flöte) eine Spieldauer von ca. einer Stunde hatte und sich dann wiederholte - und das gleich an allen Abenden, so dass man die Reihenfolge der Stücke bereits am zweiten Abend auswendig wusste. Das Essen war im allgemeinen gut, aber verbesserungswürdig. Der "Salat von der Strauchtomate" bestand aus blassen, wässrigen Tomaten und die selbst gemachten Nudeln waren stark verkocht. Auch der fritierte Rucola war eher ein gastronomischer Fauxpas. Mit Kritik wird in diesem Haus eher nicht kundenorientiert umgegangen. Auf die Beschwerde mit dem W-LAN kam vom Betreiber nur ein "Das haben wir halt noch nicht geschafft.". Warum es dann auf der Internetseite steht, konnte er uns auch nicht sagen und ließ uns einfach stehen. Auch im Restaurant wurde bei den Bemerkungen zum Essen nur mitleidsvoll geguckt. Auf die Idee, das weiterzugeben oder was anderes anzubieten, ist niemand gekommen. Die Sauberkeit auf dem Gelände und im Hotel ist jedoch sehr gut. Leider fehlt den Zimmern eine Klimaanlage. Im Sommer kann der Schlossgraben mit seinem stehenden Wasser für Mücken bestimmt zu wahren Paradies werden. Wie sich dann der Aufenthalt auf der Sonnenterrasse oder dem Innenhof gestaltet, ist nur schwer abzusehen. Da das Hotel mitten auf der Insel Usedom liegt, ist eine Anreise mit Auto unerlässlich. Leider gibt es keine reservierten Parkplätze für die Hotelgäste. Für alle, die in Abgeschiedenheit ein paar Tage ausspannen wollen, dabei aber nicht den Komfort eines 4-Sterne-Hotels erwarten, ist das Wasserschloss Mellenthin durchaus zu empfehlen. Für alle, die die Ausstattung und das Know-How eines gehobenen Hotels erwarten, sollte man besser weiter suchen.

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