Alles toll, Zimmer, Service, Frühstück und Ambiente, Aber wenns warm draussen wird, dann heizen sich die Zimmer auf. Dann ist ein Aufenthalt ohne Klimaanlage im Hotel nicht mehr zu geniessen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Hotelgäste, Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Über Ihre gute Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Dies ist für uns Motivation und Ansporn. Ihren Wunsch nach einer Klimaanlage können wir gut verstehen und bedauern, dass Sie hier unzufrieden waren. Bauliche Kriterien hindern uns hier, das zu ändern. Wir bitten um Ihr Verständnis. Es tut uns sehr leid, dass Sie dadurch Ihren Aufenthalt nicht ganz genießen konnten. Dürfen wir Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen? Wir werden alles tun, damit Sie sich bei uns wohlfühlen. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG.

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