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Inge (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Welcome Hotel Residenzschloss
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Geschmackvoll gestaltete Zimmer, die den augenscheinlich exklusiven Eindruck des Hotels durchweg bestätigen, ein Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt und ein kompetentes Personal sorgten für absolute Wohlfühlmomente und zufriedene Teilnehmer unserer Reisegruppe. Die Handhabung des Internetzugangs war leider im kostenfreien Bereich ein wenig umständlich und gähnend langsam. Besserung wäre nur kostenpflichtig möglich gewesen. In einer Zeit, in der Laptop, Smartphone oder Tablet zur Grundausrüstung vieler Reisender gehört, rundet ein zeitgemäßer, schneller - vor allem kostenloser - Internetzugang den ansonsten tollen Service ab.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inge
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Hotelgäste, Ihre freundlichen Worte sind das Lob für unsere Arbeit. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis. Sie helfen uns damit die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG.