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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Silvester in Bamberg
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben uns sehr gefreut, dass wir über Silvester kurzfristig drei Übernachtungen mit Frühstück im Hotel Residenzschloss Bamberg buchen konnten. Das Hotel liegt ruhig und dennoch unmittelbar an der Altstadt. Unser Zimmer und das Bad waren sehr sauber, geschmackvoll eingerichtet und geräumig. Im Bad hatten wir zunächst ein Problem mit der Heizung, die Temperatur ließ sich nicht regulieren und es war sehr warm dort drin. Dies wurde aber nach Reklamation umgehend behoben. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und lecker, der Service gut, das Personal sehr freundlich. Die Hotelbar war leider aufgrund eines Wasserschadens geschlossen. Das hotelinterne Restaurant haben wir nicht besucht, sondern uns in der Altstadt versorgt. Der Spa-Bereich ist natürlich realtiv klein, aber mit seinen bunten Farben und runden Formen sehr angenehm gestaltet. Die Sauna war sehr sauber und hatte die richtige Temperatur. Einzig die zusätzlichen Kosten für das Parkhaus haben uns etwas gestört.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Hotelgäste, vielen Dank für Ihre Mühe, uns zu bewerten. Über Ihre lobenden Worte haben wir uns sehr gefreut. Diese sind Motivation und Ansporn für uns. Parkplatzgebühren sind sicherlich unterschiedlich, ob in Hotels oder Innenstädte, ob ländlich oder zentrumsnah. Wenn bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, die Parkkosten bei uns seien zu hoch, bedauern wir das. Sie können versichert sein, dass wir fair mit Blick auf unsere Gäste kalkulieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG