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Hans(51-55)Schweiz
21 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2013
Sind Sie Lärm gewohnt
3,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es lässt sich dort gut erholen. Das Personal ist äusserst freundlich und scheint mindestens tlw. kompetent zu sein. Die Verpflegung ist qualitativ gut aber leider etwas phantasielos. Die Gerichte werden zB. immer auf dem identischen Service serviert. Die Küche sollte etwas kreativer sein. Die Zimmer sind sehr schön und gross. An der Sauberkeit kann nichts ausgesetzt werden. Wir waren zur Erholung dort. Leider wurde der Aufenthalt stark getrübt durch eine sehr laute Baustelle für dem Zimmer. Meine Reklamation wurde vom Management fast ins Lächerliche gezogen, "Ja ich muss diese jetzt Baustelle betreiben, da ich nur jetzt die Handwerker bekomme". Das hilft natürlich nicht wirklich. Wenn ich in den Urlaub fahre, will ich keine Baustellenlärm. Keine Reaktion eines Managements, dass sich der Verantwortung eines 4* Betriebes bewusst ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber von Zürcher, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check, für das Lob, aber auch für Ihre angebrachte und berechtigte Kritik. Um innovatives und zeitgemäß zu sein, soll sich ein Hotel auch stets verändern. Für große Maßnahmen die direkt am Hotelgebäude oder im Hotelgebäude stattfinden wird unser Betrieb generell immer geschlossen. Jedes Gebäude braucht stets Pflege, ständige Instandhaltung und auch ständige optische Veränderungen. Ein Hotel, in dem ein halbes Jahr keine Ausbesserungen oder Reparaturen vorgenommen werden, wird sehr schnell Gebrauchspuren hinterlassen, die kein Gast gerne sieht. Wir wünschen uns aber, dass sich alle Gäste jederzeit in einem „strahlenden“ Reischlhof ihren Urlaub verbringen können. Für unsere Hotelbesucher ist Ruhe der Erholung ein wichtiger Wohlfühlfaktor; uns liegt dies sehr am Herzen, aber der Gast muss auch stets eine neue Hotelanlage vorfinden können. Bei der beschriebenen Baustelle (bestehend aus 1 kleinen Minibagger, 1 kleinen Lader und 4 fleißigen Helfern) handelte es sich um eine Fernleitung, die neben dem Zufahrtweg verlegt wurde, um das ökologische Heizsystem zu vervollständigen. Die Bauarbeiter schafften es, diese Leitung von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr an 1 ½ Tagen zu verlegen. Keine Bohrhammer, keine Bohrmaschinen, keine Flexarbeiten und keine Arbeiten direkt am oder im Haus. Da Sie sich ansonsten bei uns sehr wohl gefühlt haben, würden wir uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich an, dass Sie sich bei Ihrem letzten Urlaub daran gestört haben - wir werden Sie sicherlich überraschen! Herzlichst Ihr Hermann Reischl jun.

    Offizielle Hotel Homepage
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