Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

Im großen und Ganzen ist das Hotel schon gut: Das Frühstück und Abendessen war immer sehr lecker und auch optisch sehr ansprechend, der Service sehr freundlich, die Massageabteilung auch zuvorkommend und sehr entspannend, beim Wellnessbereich konnte man aber schon die ersten Mängel feststellen- nicht funktionierende Dusche, kaputte und lose Seifenspender, nicht vorhanden Beleuchtung... Aber was wirklich gar nicht ging war das Zimmer: Leider konnten wir nicht mehr die gewünschte Kategrie buchen und bekamen ein "einfaches" Zimmer angeboten. Bei einem ****Hotel konnte das ja auch nicht verkehrt sein- Fehlanzeige! Es war alt, .dunkel, muffig die Dusche an der Duschwanne funktionierte nicht! Nach der zweiten Beschwerde würde mir versichert, daß dem Hausmeister nochmal Bescheid gegeben wird, aber duschen war leider bis zum Schluß nicht möglich! Bei der Abreise und nochmaligen Betonen, daß das Zimmer wirklich schlecht war, kam leider nur ein hilfloser Blick der von der Dame an der Rezeption "sie würde es an die Hotelleitung weitergeben" Aber wie ich leider in manch anderen Bewertungen gelesen habe, war dies anscheinend kein Einzelfall! Somit werde ich wahrscheinlich auf ein Feedback von der Geschäftsleitung vergeblich warten....

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