Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

Von Aussen wirkt das Hotel sehr pompös und auch sehr schön und sauber. Der Empfang und das Personal am Empfang ist nett. Die Zimmer im "Himmelreich" sind dann auch nach einem langen Fußmarsch endlich erreicht... furchtbar stikige Gänge und uralte Teppiche. Durch ständige Neuanbauten ist alles sehr kompliziert zu erreichen. Die Zimmer sind sauber..bis auf Hundehaare und zu große Matrazen(stehen seitlich übers Bett hinaus). Und Achtung so mancher Toilettensitz scheint nicht mehr recht zu halten. Der Wellnessbereich ist schön. Der Inennpool auch bis auf ein paar technische Defekte. Wasserfall kaputt, Massagedüsen kaputt. Neue Bergpanoramasauna..von da aus schaut man auf den Ruhebereich vor dem Innenpool. Der Aussenpool ist wirklich Top! Auch die dazugehörige Liegenlandschaft und die Sonnenterrasse. Die größte Katastrophe ist das personal. Nicht die netten Menschen ansich sondern deren Anzahl. Es fehlt Eindeutig Personal beim Ausschank und im Speisenbereich! Essen ist.. naja..wer zu spät kommt hat pech. Keine Beilagen zum Fleisch und Eiswürfel im Bier weil kein kaltes mehr da war..das ist stümperhaft und nicht 4 Sterne wert. Preise nicht angemessen! Und mit dieser Meinung stehe ich nach ausgiebigen Gesprächen mit Mitbesuchern nicht alleine da! Ach ja..und Kinderbetreuung..habe die Kinder selber in die Hand genommen Stellt doch einfach mehr Personal ein! Dann muss auch der Chef nicht die Getränke am Pool raustragen.. für 4 Sterne schickt sich das nicht.

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