Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

sehr großes, immer weider angebautes Hotel mit Labyrinth-charakter. Sehr ordentlich und sauber. Sehr großes Zimmer. Bad hätte gerne auf Kosten des Zimmers größer sein dürfen. Fa.st ausschließlich Gäste aus der weiteren Umgebung, jeglichen Alters Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Allerdings völlig überfordert. Z.B. kamen Tagesgäste zum Wllnessen und erst als diese war waren fiel auf, daß diese einen Raum zum Umkleiden brauchen. Während die Tagesgäste warteten herrschte erst mal ratlosigkeit. Das Wellnesstagesangebot war einmal ein Bierdad, obwohl man uns am Vortag in der Wellnessabteilung sagte die Bäder seien für Tage ausgebucht bzw belegt. Toll auch der Ausflugstip in eine Westernstadt in 100km Entfernung. Diese hatte da allerdings noch Winterferien. Was uns auch ärgerte: Wir hatten Halbpension gebucht. Vor Ort sahen wir, daß für das Buffet 18€/Pers berechnet werden und für 5-Gänge Menu 30€/Pers. Hätten wir das voerher gewußt hätten wir 24€/Tag sparen können. Wir haben meist lieber Buffet zumal bei den Menuportionen zu befürchten stand, daß mein Mann nicht satt wird. Handyerreichbarkeit? Naja, im bay Wald ist es üblich, daß man mit eplus und Töchtern da so seine Probleme hat, liegt also nicht am Hotel Wir fanden die Leistungen nicht 4 Sterne gerecht. Bei dem Preis hätte ich bessers Essen erwartet und auch W-Lan kännte da mit drin sein ohne daß man sich dafür in die Lobby begeben muß. Der Wellnessbereich braucht mehr Personal und eine Einheitliche Führung. Erst überlegen und dann die Gäste empfangen wäre ein guter Leitspruch für die Zukunft. Ich fand auch der Hammer, daß ein 0,2l Bellini an der Bar 7,50€ und der Tages-coktail 9,50€ kosten. Wir waren nicht die Einzigen die sich beschwert haben. Da gab es so einige. Das Hotel scheint eigentlich gut zu sein. Vielleicht haben sie nur gerade eine schlechte Phase. Wir fahen jedenfalls nicht nochmal dahin.

Zimmer groß und schön. Das Bad hätte gern größer sein dürfen war aber ok. Leider fehlte mir der Matratzenschutz. Da das Belltaken auch nicht hielt, lag man die halbe Nacht direkt auf der Matratze. Wollen wir hoffen daß von den Vorgängern keiner inkontinent war... Neben meinem Bett an der Wand kleine Spuren von Rotz oder Blut oder so. Sonst sauber und ordentlich. Das W-Lan kostet extra 2€/h oder 7€/Tag. Minibar wir auf Wunsch gefüllt. Zusätzliche Kissen kein Problem.

Trotz der vielen Gäste sehr ruhiges Ambiente. Buffet jeden Tag fast das Gleiche, trotz Themenabende. Die Themen machte sich jedichglich mit einem Unterschied von 2-3 Speisen insgesamt bemerkbar. Es gab immer denselben Salat. Immer denselben Käse, immer dasselbe Brotzeitbuffet (dabei hätte ich beim bayr Abend doch Geräuchertes oder Obatzen erwartet, von Pressack oder Erdäpfelkas will ich gar nicht reden) und als Nachspeise immer Mousse. Zum Teil mit undefinierbaren Geschmack. Die weiße Mousse schmeckte nach Mango die Mangomousse auch. Die Himbeermouse beim Menu schmecktze nach Heidelbeer und die unbeschriftete Mousse am Buffet schmeckte nach Himbeeren. (lt den Bewertungen hier, gab es wohl auch im Dez 2011 schon jeden Abbend Mousse) Der Geschmack war auch sehr künstlich und die Knödel sahen aus als kämen sie aus der Packung. Am schlimmsten: Fleisch uns Soße waren immer nur lauwarm, ebenso die Suppe. Auch nach der Beschwerden. Lediglich die Beilagen waren heiß. Am letzten morgen gab es alten Bierschinken und Käse was an dunklen Rändern und er Farbe deutlich sichtbar war. Im übrigen gab es am gesamten Buffet keinen "Spuckschutz". Gesundheit und guten Appetitt wenn da einer niest oder rotzt. "Meine Bakterien sind für alle da". Organisation: es gab einen Abend eine geschlossene Gesellschaft im einem Bereich wo sonst Gäste speisten. Erst als diese sich wunderten wieso ihr Platz belegt ist wurde überlegt wo am diese nun hinsetzt. Wir waren nicht die einzigen denen das Essen unangenehm auffiel. Es gab einen lautstarken Eklat an einem Abend im Restaurant, an der Bar schimpften noch der eine oder andere. Es beschloß auch ein Paar künftig auswärts zu essen.

Das Personal war freundlich unt tat was es konnte. Die Zimmer und der Wellnessbereich waren sehr sauber. Mit Beschwerden ging man je nach Bereich unterschiedlich um. Der Koch und der Messeur waren eher pampig. Die Servicekräfte und Rezeption sehr verständnissvoll.

Ausflugsmöglichkeiten wie überall im bayerischen Wald super toll. Im Ort gibt es einen Bäcker, Metzger une zwei Banken. Eine Holzschnitzerei. Mehr war nicht zu finden. Auch kein Supermarkt, ect.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist optisch wunderschön und die Anwendungen seien wol toll, wenn man denn zu einer kommt. Das man seine Wellesstermine vor Anreise machen soll haben wir ignoiert, selber schuld. Wir wollten dennoch Wellnessen. Aber der Bereich war fast komplett ausgebucht. Wir wollten ein Kombi-angebot für 2 Personen, wunderten uns daß man dafür einen Termin bei zwei verschiedenen Personen machen muß. Das Kombi wurde ohne Erklärung völlig selbstverständlich zerstückelt (Kosmetik und Massageteam sond getrennt organisiert). Nachdem wir das nicht wollten, sondern gemeinsam 2h Entspannen wollten gab sich da Team Mühe und legte beide Terminkalender nebeneinander. Allerding wären wir immer noch nacheinander und nicht miteinander massiert worden. Wenn wir gemeinsam massiert werden wollen hätten wir den Termin ein halbes Jahr im Voraus buchen müssen, sagte man uns. Also gab es nur ein Schokobad für uns beide. In einer wunscherschönen, romatisch beleuchteten Grotte die allerdings stank als hätte sich vorher jemand darin übergeben. Widerlich. Für die Tagesgäste am Samstag waren dann übrigens doch Wellnesstermine zu haben..... Da soll man sich nicht ärgen......