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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Einfach unmöglich und in jeder Ecke Überfordert
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel Bayerischer Hof in Rimbach liegt abgelegen in einem Dorf mit ca. 1000 Einwohner, es gibt schöne Wandermöglichkeiten und die Natur ist Wunderschön, das war aber schon alles! Jetzt zum Hotel Bayerischer Hof...einfach eine Frechheit...Bei unserer Anreise war die Rezeption total überfordert da die Telefone geklingelt haben und Sie sich nicht um UNS die Gäste kümmern konnte, man hat es Ihr ins Gesicht gesehen das Sie genervt war....kein guter Eindruck, und von Empfang sind wir da noch meilenweit entfernt...dann zum Zimmer....Die Zimmer sind nicht richtig gereinigt worden und sind auch nicht so wie auf den Bildern im Internet...Wellnessbereich sanierungsbedürftig und mit der Hygiene stimmt es auch nicht ganz....Gastronomischer Teil....Essen vom Buffet geht gar nicht, das 5 Gang Menu passt aber man wird nicht davon satt der Service ist auch ganz schlimm, da blickt man nicht durch wer für was zuständig ist, man hat den Eindruck die Leute werden dazu gezwungen die Arbeit zu verrichten (was auch keinen guten Eindruck macht) . An der Bar ist es zwar lustig nur das man etwas länger warten muss...Auf den Gängen hört man die ganze Zeit tschechisch wo sich auch unsere Zimmernachbarn sich bei uns beschwert haben...Ich glaube Mitarbeiter und Geschäftsleitung sind nicht ganz bei der Sache. Ich bin selber Unternehmer und weiß das viele auch mal schlecht laufen kann , aber das was ich dort gesehen habe ist mir zuviel. In diesem Hotel gehe ich nicht mehr hin!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1