- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel hat nicht mehr als 3 Sterne verdient. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und lieblos eingerichtet, keine Dekoration oder Farbtupfer zum Wohlfühlen. Auf die Anfrage ein anderes Zimmer zu bekommen wurde unhöflich reagiert, keine Entschuldigung. Das Zimmer hatte 2 Sterne: uraltes Minibad, Löcher im Sofa, fleckiger Teppich ect. Erst nach 3 maligem nachfragen wurde uns ein anderes Zimmer angeboten das zwar kleiner war aber wenigstens ein renoviertes Bad hatte. Dafür wurden aber 9€ Aufschlag pro Person und Nacht berechnet und das für die gleiche Zimmerkategorie! Eine Frechheit da auf der Homepage das Zimmer mit lediglich nur einem Euro mehr ausgeschrieben ist. Kommen wir zum "Wellnessbereich" der eine Enttäuschung ist! Sehr verwinkelt und klein! Minisaunen die teilweise defekt waren! Diese "Saunalandschaft" ist kleiner gewesen als in einem Hallenbad! Nur ein Pool das sogenannte Felsenbad - Gegenstromanlage defekt - Wasserfall defekt - viel zu kaltes Wasser. Das Frühstück War lecker und es gab auch genug Auswahl. Am abend hat man Auswahl ala Karte, Menü oder Buffet. Das Menü war sehr lecker, beim Buffet lässt die Qualität leider stark nach. Im Grunde waren wir gestresster als vor unserem "Wellness Urlaub".
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Sehr unfreundlich wenn man Beschwerden hat.
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Abgelegenes Hotel keine Restaurants in der Nähe. Es gibt ein paar sehenswerte Orte die aber mit ein paar Autominuten verbunden sind.
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 8 |