Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

Das Hotel sieht von außen ganz toll aus. Doch rasch muss man feststellen, dass nicht alles Gold ist, was da glänzt. Das Haus ist etwas veraltet (Baujahr 1986) neuer Anbau dagegen in Ordnung. Das Publikum ist eher spätes Mittelalter, ganze Busse werden in das Hotel gebracht, um einen Wellnessurlaub zu verbringen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist für die gebotenen Leistungen viel zu hoch; hier sollte man sich schon Gedanken machen, ob man nicht lieber einen oder zwei Sterne abgibt und dafür moderate Preise verlangt.

Das Zimmer war sauber und auch groß genug, allerdings, wie schon erwähnt, die erste Nacht sehr kalt. Obwohl zur Hauptstraße gelegen, erfolgte keine Lärmbelästigung.

Der Speiseraum ist ein großer, zweigeteilter Raum. Einer dieser Räume ist unterteilt in Raucher und Nichtraucher. Ganz klasse, diese Unterteilung. Das einzige, was zwischen Raucher und Nichtraucher steht ist eine offene Abtrennung, so dass der Rauch ungehindert im ganzen Saal zu riechen ist. Die Qualität der ausgewählten Menüs war zufriedenstellend, jedoch entsprach das Essen nicht einem 4-Sterne-Restaurant, da es jeden Abend lauwarm serviert wurde. Auch hier änderte sich nach einer Reklamation bei der Bedienung nichts. Das angebotene Buffet als Alternative zum Menue ist schlichtweg ein Witz. Lauwarme, verdorrte Speisen, ungekühlter Salat, Servicekraft mit T-Shirt und Jeanshose bei der Ausgabe der Speisen, ungekühlte Desserts usw. Beim Frühstück war es keinen Deut besser. Halbgebackene Brötchen, kalte Rühreier, eingetrocknete Aufschnittwurst- und Käse, in Folie gepacktes Brot. Nach unserem ersten Frühstück gingen wir in die nahegelegene Bäckerei und holten uns Brötchen. Eine gute Atmosphäre kam nicht auf, da der Speisesaal zu gross ist, und die Hälfte der Tische leer stand. Für mich auch unverständlich, da ich bis zur Buchung über eine Woche vertröstet wurde mit der Begründung, das Haus sei ausgebucht.

Wir hatten bei der Ankunft ein kaltes Zimmer, die Heizung war scheinbar defekt. Nach der Reklamation warteten wir auf die Reparatur. Doch nichts passierte und so schliefen wir bei 15 Grad im Zimmer. Am nächsten Morgen erneute Reklamation, an der Rezeption wusste niemand über unser Problem Bescheid. Es wurde schnelle Hilfe zugesagt. Nach der 3. Beschwerde am Nachmittag tat sich endlich was und das Zimmer wurde warm. Hier ist anzmerken, das die Besetzung an der Rezeption ständig wechselt und keine Übergabe der Reklamationen erfolgte. Sehr unprofessionell.

Die nächste Stadt ist Bad Kötzting mit Einkaufsmöglichkeiten. Im Ort selbst gibt es Bäckerei und Metzgerei. Ausflugsmöglichkeiten nach Prag oder in das nahe Umland werden angeboten

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hallenbad ist klasse und entspricht einem 4-Sterne-Standard. Hier gibt es genügend Ruhezonen, um sich zu erholen. Ebenfalls gut bestückt ist der Fitnessraum.