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Carmen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2008 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel sehr gut, hohe Stornokosten
4,7 / 6

Allgemein

Kein kleines Hotel aber trotzdem ruhig und erholsam.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer in der Kategorie Arberspitz sind im großen und ganzen in Ordnung. Einige Betten hatten allerdings unbequeme Matratzen. In zwei Zimmern funktionierte die Heizung schlecht. Das angebliche Reiseleitungszimmer das in manchen Hotels sogar kostenfrei ist, stellte sich als kleinstes Zimmer heraus, allerdings hatte es im Gegensatz zu den anderen einen Balkon, der aber im März bei Wind und Regen nicht viel Sinn macht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der gesamte Gastronmiebereich ist sehr gut. Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam. Das Speisenangebot beim Frühstück und Abendessen ist vielfältig und schmeckt hervorragend. Unsere Gruppe hatte beim Frühstück und Abendessen immer den selben großen Tisch.


    Service
  • Schlecht
  • Wir waren mit einer Gruppe von 22 Pers. angemeldet. Wegen Krankheit musste ein Teilnehmer kurzfristig stornieren. Das Hotel berechnete 80% des Zimmerpreises und zeigte sich nicht verhandlungsbereit. Da wir im Voraus bezahlt haben, bekamen wir kein Bargelt zurück, sondern einen Gutschein. Niemand hatte im Vorfeld bei der Buchung auf die hohen Stornokosten oder eine Reiserücktrittversicherung aufmerksam gemacht. Bei einer Gruppe von 21 Pers. ist das mehr als kleinlich. Eine Gruppenermäßigung gab es auch nicht. Sonstiger Service und Hilfsbereitschaft war in Ordnung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in einer ruhigen ländlichen Gegend. Unterhaltungmöglichkeiten in der Umgebung gibt es nicht viele. Aber da das Hotel gut ausgestattet ist mit Gastrnomie, Barbereiche, Club etc. ist das nicht wichtig.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist überdurchschnittlich schön und groß. Ein integrierter Gastonomiebereich in dem man etwas trinken und eine Kleinigkeit essen kann ist sehr schön.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:41-45
    Bewertungen:4