Alle Bewertungen anzeigen
Nataly (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider nicht zu empfehlen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel können wir leider nicht empfehlen. Im Haus würden während unseres Aufenthalts in mehreren Bereichen Renvoierungsarbeiten ausgeführt. Von morgens um 8 bis abends 20 Uhr, sogar Samstags. Auf Beschwerden wurde nicht bzw. erst reagiert als mit Abreise gedroht wurde. Der Lärm wr im gesamten Spa-, Bade- Sauna- und massagebereich zu hören sowie im Zimmer. Von einem Wellnesshotel haben wir etwas anderes erwartet. Wir hatten ein frisch renoviertes Zimmer. Leider ist die Renovierunfg im Badezimmer sehr schlampig ausgeführt. Es fehlen Abdeckungen und Ablageflächen. Für den Fön bzw. für handtücher fehlt eine Halterung. Beim Duschen tritt das Wasser aus und man setzte automatisch das Badezimmer unter Wasser. Bei der Toilette (ist separat) fehlt die Möglichkeit eine Ersatzrolle abzulegen. Diese wurde dann einfach auf den Boden gelegt. Das ist nicht wirklich hygienisch! Im Schlafzimmer wurde ein Flachfernseher an der Wand befestigt. Leider nicht an einen schwenkbaren Arm, sodass man ihn verstellen könnte. Daher kann man nur von einer Bettseite richtig schauen. Im Barbereich am Empfang sind einige Stühle wackelig bzw. gehen die Armlehnen ab. Beschilderungen im Hotel sind teilweise fehlerhaft oder nicht vorhanden. Unter anderem Notbeleuchtungen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nataly
    Alter:41-45
    Bewertungen:1