Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

Auf dem ersten Blick war das Hotel ganz ok. Ich empfehle das Hotel nicht weiter aufgrund der schlechten Erfahrung. Wir haben uns nicht mehr Willkommen gefühlt nach dem netten rausschmiss aus unserem Zimmer. Ich bin sehr Enttäuscht davon da der Wellnessbereich eigentlich in Ordnung war.

Das Zimmer wurde im Prospekt als "neu renoviert" dargestellt und das stimmte überhaupt nicht. Die Möbel waren alt und die Fliesen im Bad sahen eher so aus wie aus Oma´s Zeiten und nicht wie im Prospekt "Elegant" Die Aussicht aus unserem Zimmer war furchtbar da wir nur auf ein paar Dächer gesehen haben und der Rahmen des Fensters war nicht mal verkleidet so das man auch in das Dach sah. Der im Prospekt angegebene Safe war nicht einmal vorhanden.

Das Essen und der Service beim Essen war einfach super. Das 5-Gänge-Menü war spitze!

Die Rezeption ließ zu wünschen übrig. Meine Schwester und ich buchten eine Übernachtung mit Nutzung des Zimmers am nächsten Tag bis 17 Uhr (was ich auch schriftlich hatte) Beim Einchecken wiesen wir nochmals darauf hin das wir am Samstag bis 17 Uhr bleiben und es hieß "Es ist kein Problem da Sie ja gebucht haben" Am Samstag haben wir Mittag im Spa-Bereich gegessen und wir wurden vom Personal aufgesucht um an die Rezeption zu kommen. Dort wurde uns mittgeteilt das wir das Zimmer wegen überbuchung bitte räumen. Unsere Buchung war anscheinen total egal da wir ja nicht mehr den ganzen Tag in dem Hotel verbrachten. Uns wurde angeboten einen seperaten Raum am Abend zum umziehen zu verfügung zu stellen. Die Erholung der letzten Stunden war somit weg und wir entschieden uns sofort abzureisen da wir den Bereich nicht mehr genießen konnten. Auf den Hinweis das wir ja auch gebucht hatten sagte das Personal nur das es Ihnen leid tut.

Das Hotel liegt in einem kleine Ort wo nichts geboten ist. Was mich aber nicht störte da ich ja nur zum Wellness da war.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

wurde nicht genutzt