Wellness Sport Hotel Bayerischer Hof

Wir wurden bei unserer Anreise an der Rezeption sehr freundlich mit einem Glas Sekt empfangen. Dann wurde uns von der sehr netten Dame mitgeteilt, was wir alles an diesem Wochenende zu erwarten hätten (Wellness-, Spa und Saunalandschaft mit lichtdurchflutetem Ruheraum und offenen Kamin, Wasserbetten usw.). Was wir dann aber am nächstem Tag erleben mußten, konnten wir zuerst gar nicht fassen. Gegen Mittag, wir saßen gerade bei einem Kaffee im Ruhebereich, wurde uns mitgeteilt, dass ab 15.00 Uhr der gesamte Spa-Bereich einschl. der Ruheräume wegen einer Abendveranstaltung (Gäste aus der Finanzwelt usw.) für uns "normale Gäste" geschlossen wird. Nachdem wir es uns trotzdem im Ruheraum bequem gemacht hatten, hat uns Herr G. persönlich aufgefordert, den Wintergarten zu verlassen. Er sagte, wir könnten ja in den Poolbereich gehen, da hätten wir auch Liegen. Leider waren dort die Liegen schon mit je 2 Gästen belegt, Herr G. meinte, wir könnten es uns hier trotzdem richtig gemühtlich machen. Wir sind in die Lobby, in der sich zwischenzeitlich schon viele Wellnessgäste eingefunden hatten, um uns über diese Behandlung zu beschweren. Leider haben die Beschwerden hier keinen interessiert, da alle mit der Ankunft der "VIP-Gäste" beschäftigt waren. Am nächsten Morgen teilte ich dem Herrn an der Rezeption mit, dass wir keinesfalls den vereinbarten Preis bezahlen würden. Wir bekamen dann 10 % Ermäßigung, leider zu wenig für den Ärger den wir in diesem Hotel hatten. Das Hotel selbst ist sehr groß, sehr verwinkelt und sicherlich nicht geeignet für ältere Leute. Keine, da wir dieses Hotel nicht mehr besuchen

Größe O.K. Minibar leer, und nicht eingeschaltet.

Das 5 Gänge Menü ist sehr gut aber viel zu wenig. Das Buffet ist Kantinenessen. Personal sehr aufmerksam.

Das Personal war z.T. sehr freundlich. Zimmerreinigung O.K. Beschwerden interessieren in diesem Hotel keinen.

Zentral, gut für Spaziergänge. Direkt an der Straße, etwas laut.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich O.K. Blütensauna war bei unserem Aufenthalt nie eingeschaltet. Trinkbecher wurden den ganzen Tag nicht aufgefüllt.