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Kati (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Service im Speisesaal, besonders die Getränke und Bezahlung, sind eine Katastrophe. Wir meinten, wir haben es mit einem Anfänger zutun. Es kam 2 mal die Getränke verkehrt an den Tisch! Auch bei den anderen Gästen. Der Service hat gar keinen Überblick. Und das Hotel war nicht voll! Das ist ja eigentlich nicht schlimm, nur wenn erst das Essen serviert wird, wenn man die Getränke hat, dann dauert das ungelogen 30 min. Wir haben an beiden Abenden 2 bis 2,5h gegessen. Nur weil Getränke, Menü und Bezahlung auf sich warten ließen. Das ist zu lang. Die Zimmer sind eng, besonders das Bad...ca. 2,5 m². Es ist nur Platz für eine Person. Radio am Bett war kaputt. Sehr veraltetes Möbel. Standard Zimmer sind nicht das Geld wert. Man merkt es auch überall, das man das günstigste Angebot genommen hat. Geht schon an den Schlüsseln los, dann Service in Reklamation und Service beim Essen (anderer Speiseraum). Das ist uns noch in keinem anderen Hotel passiert. Uns sieht das Hotel nicht wieder. Auch weiter empfehlen kann man es nicht.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kati
    Alter:26-30
    Bewertungen:3