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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Niemals 4 Sterne - Service und Essen mierabel
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten ein Komfortzimmer gebucht, welches auf den ersten Blick in Ordnung war. Auf den zweiten Blick mussten wir vor allem im Bad einige Mängel feststellen: Klebehaken defekt (Klebereste an den Fliesen), Rasierspiegel defekt, Beleuchtung teilweise defekt Die Sauberkeit im Zimmer war ok, allerdings nicht in den öffentlichen Bereichen. Dort wurden Aschenbecher nicht sauber gemacht, wenn es denn welche gab... Auch der gesamte Außenbereich machte keinen sauberen Eindruck. Das Personal ist rundherum vollkommen unmotiviert bis inkompetent, vor allem an der Bar am Eingang. Wir hatten nur Frühstück gebucht, das zwar reichlich Auswahl bot, aber vollkommen lieblos angerichtet war. Das Abendessen, welches wir am ersten Abend im Hotel einnahmen, war eine Katastrophe: Rinder Carpaccio für über 12 Euro mit 3 hauchdünnen Scheiben Fleisch (ca. 20 Gramm) !! Die Hauptspeisen und die Suppe waren total versalzen und nur lauwarm bis kalt. Machte den Eindruck als sei es Convenience Ware. Grundsätzlich ist zu sagen, dass das Hotel samt Angestellten 20 Jahre seiner Zeit hinterher ist. In den frühen 90igern stehengeblieben, was Einrichtung, Geschirr, etc. anbelangt. Wir werden auf keinen Fall wiederkommen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:59