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Birgit (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wollen und nicht können. Nie mehr wieder
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der 1. Eindruck war toll. Freundlicher Empfang an der Rezeption. Aber dann kamen wir in den 4. Stock in unser Zimmer. Das Zimmer war richtig schmudellig. Es war auf der Ablage hinter dem Bett und auf dem Schreibtisch Staub. Spinnweben im Bad über den Spiegel. Die Heizkörperabdeckung war ausgerissen. Die Amaturen in der Dusche waren aus der Wand gerissen. (Rohre waren zu sehen) Die Matratzen waren durchgelegen. Die Bettlaken waren so klein, dass Sie nicht über die Matratze gepasst haben. Nach der 1. Nacht wurde das Zimmer nicht sauber gemacht. Keine Handtücher gewechselt und das Bett nicht gemacht. Dann zum Frühstück. Es wurde frisch gepresster Multivitaminsaft angeboten mit Sekt. So etwas scheusliches habe ich noch nie getrunken. Der hat schon gegoren. Der Saft von der Anlage war total wässrig. Wenn man um neun erst zum Frühstücken geht, hat die Wurst schon braune Ränder. Das sollte in einem 4 * Hotel nicht passieren. usw., usw. Für ein 4 Sterne Hotel hatten wir sehr viel mehr erwartet. Da herscht noch sehr viel Verbesserungsbedarf. Uns sieht dieses Hotel nie mehr wieder.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:31-35
    Bewertungen:1