Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist wirklich wunderschön gelegen. Mitten im Wald, schön ruhig. Perfekt um vom Alltag eine Auszeit zu nehmen. Unser Zimmer war direkt im Forsthaus, was wohl zwar das älteste der Häuser ist, aber das hat man dem Zimmer nicht angesehen. Alles war sauber und in ordentlichen Zustand. Leider gab es zwei Dinge, die für uns zwar kein Drama, aber dennoch unschön waren. In der Badewanne lagen dunkle Haare und auf dem Balkon waren alte Zigarettenkippen im Aschenbecher. Das auf unserem Zimmer auch keine Badetasche für den wellnessbereich da war, war zwar schade, aber nun wirklich kein Problem für uns. Das Essen war hervorragend, vorallem das Frühstück ist ein Traum gewesen. Die Auswahl vielfältig und der Geschmack toll. Auch das Personal empfanden wir als sehr freundlich und angenehm. Besonders praktisch fanden wir auch den shuttle-service zum seibelseck/untersmatt. So konnte man ganz bequem wieder zum hotel herunter spazieren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yasmin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Yasmin, wir freuen uns, dass wir Sie bei uns als Gäste begrüßen durften und ganz besonders auch über Ihre positive Bewertung im Anschluss an den Aufenthalt. Für den nicht ganz optimalen Reinigungszustand und die fehlende Tasche möchten wir uns entschuldigen. Wir werden den Sachverhalt ansprechen, damit wir bei Ihrem nächsten Besuch bei uns alles in bester Ordnung haben. Bis zu einem hoffentlich baldigen Wiedersehen, Ihre Familie Zepf
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