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Saison Finish (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 3 Wochen • Strand
Für eine Woche reinen Badeurlaub ausreichend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf den ersten Blick macht das Hotel einen echt guten Eindruck, man wird herzlich empfangen und die Koffer werden ins Zimmer gebracht. Angekommen wird einem aber schnell klar, dass das Hotel seine besten Zeiten längst hinter sich hat. Der allgemeine Eindruck war dass es dem Hotel eher um Geld als um Service geht. Vieles wird lieblos gemacht und man merkt dass das Management eigentlich schon in der Winterpause ist. Leider ließ die Sauberkeit im Hotel zu wünschen übrig. Bei 5 Sternen ein No Go!


Zimmer
  • Schlecht
  • Positiv: Großer Spiegel im Bad und Wohnbereich, Kleiner Kühlschrank, schöner Balkon, Klimaanlage, viel Stauraum, Fernseher mit deutschen Sendern, Föhn vorhanden Negativ: Zimmer eher eng, Abfluss im Bad riecht nachts sehr unangenehm, keine Lüftung im Bad, Möbel abgewohnt, Bett ist hart und unbequem, Kissen haben die besten Zeiten hinter sich, Bettdecke sehr hart, hellhörig, eher schlecht geputzt (Spiegel über den ganzen Reisezeitraum nicht einmalmgeputzt)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war wirklich lecker! Man konnte immer etwas finden was man mochte. Leider wurde das Buffet nur teilweise aufgefüllt sodass man, wenn man etwas später kam, mit dem was übrig geblieben ist zufrieden sein musste. Die Themenabende waren gut, haben wir aber auch schon besser erlebt. Die Nachspeisen waren lecker und es gab viel Auswahl. Leider gab es in der letzten Woche kaum noch Baklawa. Die Lautstärke im Speisesaal war eher laut, was durch die Kellner die dreckiges Geschirr, Besteck und Essensreste (manchmal sogar direkt neben dem Tisch) auf die Wagen packten noch verstärkt. Die Tische und Gläser waren manchmal dreckig, vielleicht auch weil das ungelernte Personal oft nicht gegen die Menge an Gästen hinterher kam. Die Bar in der Lobby war die beste und sauberste, die Qualität nahm Richtung Strand ab. An der Beachbar roch es unangenehm und es gab nur eine begrenzte Auswahl an Getränken.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Lieblingswort des Barpersonals ist "extra", das bedeutet wenn man etwas verlangt was es auf den ersten Blick nicht gibt, wie zB vernünftige Milch, bezahlt man extra. Auch für einen Kaffe der nicht aus dem verdreckten Kaffeautomaten kommt muss natürlich bezahlt werden. "Saison finish" ist auch ein beliebter Ausdruck wenn etwas leer ist oder nicht aufgefüllt wird. An der Rezeption bekommt man pro Zimmer nur eine Karte, vermutlich damit man den Strom nicht nutzen kann wenn man nicht im Zimmer ist (der Kühlschrank kühlt dann auch nicht). So noch nie erlebt und in einem Familienzimmer mit 4 Leuten ein Unding. Handtücher können nur zu bestimmten Zeiten geholt und abgegeben werden. Geht in meinen Augen gar nicht und habe ich auch noch nie so erlebt. An einem Abend war es sehr windig sodass das Bingo und Musik Quiz nach drinnen verlegt wurde. Als das beendet war saßen noch viele Leute drinnen haben sich unterhalten, getrunken oder Karten gespielt bis dann einfach das Licht im Saal ausgemacht wurde! Dazu braucht man glaube ich nichts mehr sagen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist in Ordnung. Die Fahrt vom Flughafen hat ca. 2h gedauert, was wirklich echt lange ist. Ein kleiner Strand liegt am Hotel, vor der Tür gibt es einen Kiosk (Achtung Abzocke), Alanya ist gut mit dem Bus zu erreichen. Die Lage ist nicht super, für einen Badeurlaub aber völlig in Ordnung.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wirklich ein Flop. Die Animation im Hotel war kaum vorhanden, bis auf die Kinderanimation und ein Animateur war nichts mehr übrig. Dart wurde manchmal angeboten und manchmal nicht. Zumindest wurde vormittags noch Wassergymnastik angeboten, was für sportliche Menschen aber eher Zeivertreib als Sport war. Beachvolleyball wurde eigentlich immer von des Gästen organisiert. Es gab Diskotrips die extra kosteten aber auch wirklich cool waren. Die Shows abends waren gut. Das so genannte Fitnesstdio war eine Katastrophe. Wer wirklich trainieren will ist hier falsch. Alte kaputte Geräte, keine Reingungsmöglichkeit und Kurzhanteln bis 12,5 kg. Immerhin gab es Handtücher, Wasser und eine Klimaanlage.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Saison Finish
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, für die Mühe die Sie sich bei dieser Bewertung gemacht haben bedanken wir uns. Ob positiv oder negativ, jede Bewertung traegt zur Besserungen bei. Es ist jedoch immer einfach zu urteilen schwierig umso mehr den Wünschen gerecht zu werden. Unsere Gästebetreuerin hat sich sehr für Sie eingesetzt doch leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen, das bedauern wir sehr.. Bezugnehmend auf Ihre Bewertung möchten wir Ihnen mitteilen das wir die von Ihnen angegebenen Kritikpunkte an das Management weiterleiten und uns um Verbesserungen bemühen. Ich möchte trotzdem darauf hinweisen das der Großteil unserer Gäste mit unserem Hotel sehr zufrieden ist, wie man aus den anderen Bewertungen entnehmen kann, denn jeder Gast hat eine andere Vorstellung von Urlaub. Ihnen wünschen wir weiterhin angenehme Urlaube in Hotels die für Sie zugeschnitten sind. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung

    Offizielle Hotel Homepage