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Janine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Sehr schönes Hotel - aber Abstriche im Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes modernes Hotel, sehr tolle Zimmer. Allerdings ist der Service nicht der beste, daher eher ein 3-4 Sterne Hotel. Beim Abendessen und beim Frühstück musste man sich meist die Getränke selbst holen. Auch abends in der Lobybar waren schlangen vor der Bar, Service Fehlanzeige lediglich türkische Gäste wurden bedient. Sehr Schade, ansonsten hat es uns sehr gut gefallen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schöne, moderne Zimmer mit einer riesiger Dusche. Mit der Zimmerreinigung waren wir sehr zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück hat uns sehr gut gefallen, für jeden was dabei. Das Abendessen war auch abwechslungsreich, wenn man jedoch spät zum Essen kam so war die es meist vorbei mit der Showküche und der frisch Zubereitung vorm Gast. Cocktails in der Bar schlecht.


    Service
  • Schlecht
  • Service wir bereits in der Kurzbeschreibung eher schlecht. Nicht einen 5 Sterne Hotel angemessen. Leider nur selten Getränke zum Frühstück, Abendessen oder in der Lobby - Selbstservice. Mitarbeiter an der Rezeption eher enttäuschend bei Nachfrage einer Adresse keine Hilfe. Sehr positiv allerdings zu erwähnen ist der Bellboy, danke für den herzlichen empfang und das wir gerade vor Schluss zum Restaurant geführt wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nicht direkt am Strand, aber alle 20 Minuten Shuttleservice oder stündlich per Bus. Zu Fuß 15 - 20 Minuten. Wenige Gehminuten von den Shoppingmalls entfernt. Nur 20 Minuten Transferzeit zum Flughafen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schöne Poolanlage mit ganztägiger Animation - für jeden etwas dabei. Abends abwechslungsreiches Showprogramm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie von Anfang bis Ende pure Erholung in unserem Hotel erlebt haben. Die Tatsache, dass Sie sich von Beginn an willkommen gefühlt haben, ist für uns besonders erfreulich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine unvergessliche Erholung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuung