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Erik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Warum vier Sterne? Insgesamt enttäuschend
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten das Schnupperarrangement gebucht und waren von Freitag bis Sonntag da. Die Hotel-Lobby mit Rezeption, Essensbereich und Skybar ist sicher ganz nett und auch der Wasserfall und die Kois machen einiges her. Leider ist der Essensbereich nicht besonders gemütlich, was man insbesondere beim Abendessen merkt. Zudem war sehr wenig los, so dass wir nur mit einer Handvoll anderen Gästen das beinhaltete Drei-Gänge-Menü am ersten Abend zu uns nahmen. Stimmungsvoll ist sicher anders... Hätten wir nicht das relativ günstige Schnupperarrangement gebucht, hätten wir uns wohl granatenmäßig aufgeregt. So war das Preis-Leistungs-Verhältnis gerade noch so einigermaßen zufriedenstellend! Ein ****-Hotel muss definitiv mehr an Qualität bieten - mehr Gemütlichkeit, mehr Zimmer-Komfort, besseres Essen (das sich vom "Durchschnitt" abhebt), aufgeschlosseneres und freundlicheres Personal, mehr Sauberkeit, etc. pp. Insgesamt ein enttäuschender Eindruck. Als Tagungshotel sicher wesentlich besser geeignet als für einen (Kurz-)Urlaub. Ach ja, P.S.: Sehr geehrter, kommentierender "Hotelier": Wenn Sie schon zu negativen Bewertungen Kommentare abgeben, so würde es sicher als Pluspunkt für das Hotel ausgelegt werden, wenn Sie diese individuell auf den jeweiligen Eintrag abstimmen würden. Textbausteine wirken lieblos und nicht wirklich so, als würde man sich die Kritik zu Herzen nehmen und etwas ändern wollen...


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Hotel wirbt auf seiner Zeit mit komfortablen, geräumigen Zimmern - diese müssen sich allerdings in einem anderen Trakt befinden, als in dem, in dem wir untergebracht waren. Vielleicht kriegen ja die Gäste mit den Schnäppchen immer die kleineren Zimmer?! Das Zimmer war klein, das Bad für ein ****-Hotel ein absolutes No-Go! Badewannen mit weißen Duschvorgängen waren mal in den 80ern in. Hier gehört dringend modernisiert! Sauberkeit nach Augenschein in Ordnung, dieses Zimmer war aber trotzdem eher zwei als vier Sterne wert!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen am ersten Abend war im Arrangement beinhaltet und ok - bis auf die Tatsache, dass die Kirschsauce zum Vanilleeis eigentlich heiß hätte sein müssen - was wir aber erst am nächsten Tag erfahren haben. Frühstück war auch in Ordnung und von der Auswahl auch vollkommen ausreichend. Der Fruchtsalat hätte etwas frischer sein dürfen.


    Service
  • Eher gut
  • Die Damen an der Rezeption waren eigentlich schon recht freundlich und auskunftsfreudig, wenn auch nicht immer gleich verstanden wurde, was man wollte. Das Personal im Essensbereich... na ja... für ein ****-Hotel darf man etwas mehr Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit erwarten. Nur eine Servicekraft beim Frühstück ist definitiv zu wenig gewesen, auch wenn nicht so viel los war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist zwar direkt an den Bahngleisen gelegen. Dies war aber für uns nicht sonderlich störend, da wir ein ruhiges Zimmer zum Innenhof hatten. Die Lage ist absolut ok, auch in die Innenstadt sind es nur wenige Minuten zu Fuß.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Fitnessraum ist gut und ausreichend mit neuen Geräten. Auch die Kosmetikangebote sind ansprechend und qualitativ gut. Leider wurde in der Sauna gearbeitet, d.h. diese war geschlossen; dieser Bereich (was immer sich noch in ihm befunden haben mag) kann daher nicht abschließend bewertet werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erik
    Alter:36-40
    Bewertungen:2