Überteuertes Hotel, welches seine besten Zeiten in den 70ern hatte! Das Personal war unfreundlich und oft überfordert. Die Zimmer waren viel zu klein und abgewohnt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt überhaupt nicht. Es gab ein sehr übersichtliches Frühstücksbüffet. Die Preise an der Hotelbar waren unverschämt teuer und die Getränke wurden schlecht herausgegeben (halb fertiges Bier, ungekühlte Cola, etc.). Generell darf man für den Preis und die Hotelkategorie in allen Belangen deutlich mehr verlangen. Auch wenn ein Hotel in die Jahre gekommen ist, sollte es zumindest Instandgesetzt sein. Aus dem Wasserhahn im Badezimmer kam kaum Wasser, das Klo roch stark nach Urin und im Hotel gab es zig Dinge, die defekt waren. Zusammengefasst einfach nur ein erbärmlicher Zustand, zu dem die Unfreundlichkeit des Personals zusätzlich beigetragen hat!
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nils |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
vielen Dank für Ihre Bewertung und natürlich auch für Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr die genannten Umstände und hätten gerne früher eine Lösung für Ihr Problem gefunden. Haben Sie uns denn am Abend schon über den Schaden informiert? Hätten wir das Problem nicht beheben können, dann wäre ein Zimmerwechsel sicherlich möglich gewesen. Wir sind sehr darauf bedacht, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen können und sind daher 24 Stunden für eventuelle Beschwerden erreichbar. Bitte geben Sie uns nocheinmal die Möglichkeit sich von uns und unseren Leistungen zu überzeugen. Bis daher wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit ! Ihr Wyndham-Team
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