Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Zimmerausstattung ist nicht schlecht aber die Hygiene lässt zu wünschen übrig. Wenn wir uns nicht beschwert hätten, würde nie gewischt. Toipapier und Handtücher waren auch immer ein Problem. Das Beste kommt zum Schluss. Meine Tochter 2 Jahre alt wurde krank durch den Kinderpool weil ein änder Kind kodiert hat war das Wasser verseucht. Wir haben das nicht gleich bemerkt und es kam dann jemand der ein Mittel in das Wasser gab. Es war leider schon zu spät. Mein Kind hat zwei Tage Land gefiebert und hat jetzt am Körper wässrige und juckende Ausschläge. In der Käseplatte war ein rieseges Haar. Wenn wir wieder in Deutschland sind ,werde ich unseren Anwalt ebenfalls in dieser Sache Kontaktieren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dilek |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast Wir bedauern es sehr das sie keine guten Erfahrungen bei uns gemacht haben.Falls sie sich bei der Gastebetreuung gemeldet hatten hatte man ihnen in jedem Fall helfen können. Auf Sauberkeit und Hygiene legen wir sehr grossen Wert und haben keinerlei Beschwerden darüber. Natürlicherweise kann es vorkommen das Kinder in den Pool kodieren dafür kann das Hotel nichts aber als Hotel können wir sofort Massnahmen ergreifen um zu intervenieren.Wir möchten ihnen über die Pool Reinigung İnformationen geben die Dosierung erfolgt automatisch und abnehmende chemikalien werden automatisch in den Pool versorgt.In offenen Pools ist der Chlor und Saure Geruch nicht wahrzunehmen nur in beheizten Hallenbadern kann man die Chemikalien wahrnehmen. . Darüber hinaus arbeiten die Umwälzpumpen 24 Stunden und rezirkulieren Wasser zum Pool und nehmen die Partikel, die den ganzen Tag in den Pool kommen, zum Filter, der sich im Maschinenraum befindet. Während des Tages, wenn übermäßiger Schmutz gesehen wird, ist die zusätzliche Reinigung durchgeführt, aber während des Gebrauchs des Pools kann es nicht gesaugt werden. Es besteht eine Gefahr wegen des Saugfußes. Poolaufzeichnungen gehören zum Gesundheitsministerium an. Die nächstgelegene Tochtergesellschaft in Aksu kommt unkontrolliert zur Inspektion. Die chemischen Eigenschaften werden ebenso untersucht wie die allgemeine Sauberkeit und der chemische Wert durch die vorhandenen Abrechnungssysteme. Wenn der Pool dreimal als dreckig gefunden wird und schlecht funktioniert besteht sofortige Schließung des Hotel Pools. Allerdings hat unser Hotel das saubere Pool-Zertifikat. Deswegen können wir diese ungerechte Bewertung nicht akzeptieren. Es befinden sich 1.350 Gaste im Hotel also diese Behauptung ist absolut unakzeptabel. Das Gegenteil wird vom Gesundheitsministerium auf keinen Fall akzeptiert. Zur Kaseplatte können wir sagen vielleicht war es ein Haar vom Gast der sich am Buffet bedient hat woher sollen wir das wissen aber wenn sie diesen Fall sofort im Restaurant den Verantwortlichen gemeldet hatten und wir trotzdem diese Platte dort stehen lassen hatten das ware unmöglich. Wir hoffen das sie ihren Kommentar nochmals bewerten. Zu ihrer İnformation. Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gaestebetreuungsmanagerin, Firuze TOKGÖZ
