Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Zimmer sowie die Poolanlagen sehr schön. Öffnungszeiten der Rutschen sollten am Nachmittag von 14.00 bis 17. 00 uhr sein und nicht nur bis 16.00 uhr. Sehr hektisch bei Abendessen. Zuwenig Tische. Das Abendessen sollte in 2 Etapen stattfinden. Der Gipfel war, dass wir am 3. Abend nicht mehr in unser Zimmer kamen. Es wurde an der Rezeption behauptet, wir wären 3. Erwachsene und 1. kind und nicht wie angegeben 2. Erwachsene. Nach langen hin und her, durften wir wieder in unser Zimmer. Danach zeigten wir an der Rezeption den Ausweis meiner Tochter und siehe an: beim Erfassen am Ankunfstag wurde von Personal einen Fehler gemacht. Aber eine Entschuldigung kam nicht rüber. Dies ist absolut nicht Kundenfreundlich. Man fragt doch zuerst, ob man den Ausweis noch mal sehen kann und wird nicht gerade rausgesperrt!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Ihre Gaestebetreuungsmanagerin, Firuze TOKGÖZ
