Aus DeutschlandNaturbelassene Hotel und Poolanlage, sehr schön angelegt. Handtücher am Srand und am Ruhepool im Überfluss, Activitypool nur mit Handtuchkarte. Genügend Liegen vorhanden. Zimmerausstattung renovierungsbedürftig, Minibar nicht immer aufgefüllt. Zimmerreinigung in Ordnung, kleines Manko Gläser wurden nicht neu aufgefüllt. Aushilfen im Speisesaal, die weder deutsch noch englisch verstehen. Scheitert bereits teilweise bei der Getränkebestellung, z.B. 7up oder Sprite. Der größte Teil des Personals im Speiserestaurant ist unmotiviert. Geschirr bzw. Besteck ist oft dreckig. Gästebelegung 80% Osteuropäer. Sind zum zweiten Mal hier gewesen, leider kein Vergleich zum letzten Jahr. Unserer Auffassung nach ist dieses Hotel kein High Class Hotel mehr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jytte |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Verehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Xanadu Resort Hotel für Ihre Urlaubsreise ausgewählt haben, und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt niederzuschreiben. Wir haben mit Bedauern gelesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nicht wohlgefühlt haben. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns Ihre Beanstandungen während Ihres Aufenthaltes mitgeteilt hätten. Dies hätte uns die Möglichkeit verliehen, Ihnen Ihren Traumurlaub zu ermöglichen. Wir danken Ihnen, dass Sie die Fremdsprachenkenntnisse unseres Service-Personals beurteilt haben und freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir weitere Sprachen-Kurse eingerichtet haben. Wir hoffen, Sie erneut in unserem Hause begrüßen und mit Xanadu High Class Services verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Demet Meral Sales & Marketing Manager Xanadu Hotels - High Class
