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Horst (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Schöne Zeiten im Xanadu
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben aufgehört zu zählen, wie oft wir schon im Xanadu waren, aber es war sehr oft. In 2012 waren wir im Juni und im September dort, jeweils für etwa 10 Tage. Wir konnten feststellen, daß sich wieder einiges verändert hat und das durchaus zum Positiven. Die Lokation der kalten Gerichte morgens, mittags und abends im Hauptrestaurant ist jetzt heller und großzügiger geworden, einige Sitzbereiche außen wurden verändert, uns gefällt es so sehr gut. Nun gibt es an vier Abenden in der Woche Livemusik, bekannte und neue Gruppen. Für die jüngere Generation ließ sich das Team für das Abendprogramm ebenfalls etwas einfallen, Silent Disco in der Arena oder Schaumparty am Strand, die Jungen hatten offenbar viel Spaß daran. Der allgemeine Zustand des Hotels ist weiterhin bemerkenswert gepflegt und sauber, am Strand gibt es nun mehr Duschen und Umkleidemöglichkeiten, ebenfalls neu sind die Strandpavillions, dort erhält man persönlichen Servierservice den ganzen Tag lang, hat gemütliche Liegen, ein Dach über dem Kopf mit Ventilator drin und mit extra zu zahlenden € 75,00 pro Pavillion und Tag ist das durchaus ein bezahlbares Vergnügen. Einschränkungen im positiven Gesamtbild gab es im Servicebereich im Hauptrestaurant, vorwiegend morgens und mittags. Das ging teilweise sehr schleppend und liegt u.E. an nicht ausreichendem Personal, das auch zu wenig geschult und kontrolliert wird. Eine Änderung zum Besseren ergab sich erst nach entsprechenden Hinweisen an guest relation. In den Spezialitätenrestaurants und in den Bars ist am Service nichts zu kritisieren, das läuft hervorragend. W-LAN funktioniert im gesamten Hotelbereich hervorragend und schnell, selbst am Strand, der Zugang ist auf Grund lokaler Gesetzgebung etwas umständlich, aber durchaus zu meistern. Was uns immer noch nicht gefällt, ist der Kleiderstil am Abend im Restaurant, "Herren" mit kurzen Hosen und Badelatschen sehen halt in der Regel schlimm aus. Ein weiteres Manko ist die Lautstärke der Tanzmusik, ob live oder vom Plattenteller, immer zu viel und in den Tönen so hoch, daß das Trommelfell klirrt. Muß doch nicht sein und wird seit Jahren immer wieder, auch hier, bemängelt. Fazit: Nach unserem Ausreißer nach Zypern im April 2012 haben wir uns im Xanadu wieder sehr wohl gefühlt und die beiden Aufenthalte genossen. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiter empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:61-65
    Bewertungen:132