Yalihan Una

Vielen Dank für Ihre Bemühungen um eine objektive und für andere Urlauber hilfreiche Bewertung. Natürlich bedauern wir es sehr, dass Sie unser Hotel wegen der umliegenden Geraeuschkulisse nicht weiterempfehlen möchten. Selbstverstaendlich haben wir bemerkt, dass der Strassenlaerm auf Grund zunehmender Verkehrsdichte stetig ansteigt. Und auch wir sehen diese Belastung und arbeiten an einer künftig besseren Schallisolierung. Da dies doch erhebliche Baumassnahmen erfordert, laesst sich diese Problematik, zu unserem Bedauern, nicht sofort beheben. Um am Strand einen besseren Sonnenschutz zu bieten, haben wir bereits alle Schirme von innen bespannen lassen. Die Resonanz durch unsere Gaeste war durchweg positiv. Prinzipiell empfehlen wir all unseren Gaesten, besonders in Begleitung von Kindern, die Mittagssonne vor allem in den Monaten Juli und August zu meiden. Auch wenn man sich überwiegend im Schatten aufhaelt, sollte hier die Zeit, die man (meist ohne ausreichenden Sonnenschutz wie Kopfbedeckung) sich im Wasser aufhaelt unbedingt mit berücksichtigt werden. Hierauf weisen auch die Reiseagenturen immer wieder hin. Der Zimmersafe kostet bei uns € 2 /Tag was in anderen Hotels ebenfalls durchaus übliche Praxis ist. Kostenlos bieten wir unseren Gaesten bei uns wiederum die Standhandtücher, Wasserkocher mit Kaffee- und Teezubehör auf dem Zimmer, Eiscreme, Melonen und Erfrischungstücher am Strand. Des weiteren ist der Besuch der a la carte Restaurants uneingeschraenkt und ohne Extrazahlungen möglich. Sicherlich auch Dinge, die in vergleichbaren 4Sterne Hotels nicht angeboten werden. Bei Zimmerwechselwünschen sind wir in der Regel auch sehr kulant um unsere Gaeste zufrieden zu stellen und einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Allerdings freut es uns, dass Sie unser Hotel trozdem noch mit einer Punktzahl von 5,3 von 6 möglichen bewertet haben. Und bei den unter Staerken aufgeführten Punkten erwaehnten Sie auch Ihre Zufriedenheit mit unseren Serviceleistungen und unsere Bemühungen um die Gaestezufriedenheit.