Flughafen Berlin Brandenburg Willy Brandt (BER)

Schönefeld/Brandenburg

Neueste Bewertungen (170 Bewertungen)

Martin
Januar 2023

Alles ziemlich umständlich und langwierig

2,0 / 6
Hilfreich (1)

Lange Laufwege und sein schlechtes Wegeleitsystem machen es einem nicht einfach, rechtzeitig am richtigen Gate anzukommen. Man verläuft sich auch gern mal. Bag-Drop und Sicherheitskontrolle waren ok, auch wenn man vor allem die Sicherheitskontrolle besser organisieren könnte. Es passt immer nur eine Box auf's Band, daher können die Leute nicht gleichzeitig ihre Sachen aufladen, sondern müssen warten, bis der der Vordermann/ die Vorderfrau fertig ist. Insgesamt hat man etwas den Eindruck, dass hier zum ersten Mal ein Flughafen gebaut wurde oder aber man es besonders originell machen wollte (auch besondere Farben mussten sein). Dabei gibt es doch weltweit gute Vorbilder für gut funktionierende Flughäfen.

Marc-Vincent
Januar 2023

Zu wenig Abfertigungsspuren und schlechte Organisa

1,0 / 6

Viel zu wenig Personal. Viel zu wenig Abfertigungsspuren. Man kommt pünktlich und es passiert gefühlt gar nichts. Die Schlangen werden immer länger, weil die Reisenden das Gefühl haben Ihen Flug zu verpassen. Es entsteht Stress, Hektik und Agression. Der Fehler liegt beim Flughafen und der miesen Organisation. Kommen Sie 3 Stunden früher, wenn Sie Ruhe haben wollen. Ein Trauerspiel für Deutschland im Terminal 2 des BER!!!

Steffen
Dezember 2022

Absolut nicht zu empfehlen

1,0 / 6

Der Flughafen Berlin Brandenburg ist nicht zu empfehlen. Viel zu lange Wege. Nur zwei Reihen für den Check-In. Im Aussenbereich gibt nur ein paar wenige Verpflegungsmöglichkeiten. Man bekommt weder eine Currywurst noch einen Hamburger. Nicht einmal McDonalds oder Burgerking ist präsent. Eine Bäckerei. Dort kostet ein Kaffe + Bockwurst fast 10 Eur. Bei der Ankunft wird man auf dem Rollfeld wie in alten Zeiten mit dem Buss abgeholt. Auf seine Koffer wartet man ewig. Aus Sicherheitsgründen plane ich bei Weiterreise mit dem Bus mindestens eine Stunde ein. Ach wie gerne denke ich an den schönen Zentralflughafen Schönefeld. BER spiegelt im Kleinen den Gesamtzustand unseres Landes wieder.

Beate dorothea
Dezember 2022

Obsoleter Flughafen

1,0 / 6

Ein Provinzflughafen. Nur zwei Reihen Sicherheits-Check, eine Frechheit, wenn man bedenkt, dass auch alte Menschen in der Schlange stehen, die zwei Stunden gedauert hat. Die Architektur muss nicht erwähnt werden, einfach obsolet. Traurig, was mit öffentlichen Geldern gemacht wird.

Bernd
Dezember 2022

Verärgert und sprachlos nie wieder BER

1,0 / 6
Hilfreich (1)

19.12.2022 Die Sicherheitskontrolle war katastrophal. 1 Std gewartet. 3 Schalter von 8 waren offen. Wir mussten uns leider vordrängen, sonst hätten wir den Flug verpasst. So ging es aber nicht nur uns. Es ist eine Schande für den BER. Den NEUEN Hauptstadtflughafen. Wo ist denn hier die Leitung des Flughafens. Oder fliegen diese nicht vom BER? Es kann nicht sein, dass Passagiere die Flieger verpassen, wegen einer mangelhaften Sicherheitskontrolle. Es müssen ALLE Schalter offen sein! ALLE! Die Urlauber und Passagiere zahlen viel Geld für die Flüge und Parkgebühr. Da kann man eine zügige Sicherheitskontrolle erwarten. Nie wieder BER!

Simone
Dezember 2022

BER SO PEINLICH

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Keine Ferien,kein Wochende, kein Feiertag. Einchecken Katastrophe. Die Krönung die Sicherheitskontrolle. Zwei offene Schalter. Endlose schlangen mit Menschen. Verpasste Starzeitn. Dem Personal scheint alles egal. Keinerlei Unterstützung. Warum werden Abflüge nicht organisiert. Es ist doch bekannt wieviel Gäste kommen. Filexiber werden .Wo ist die Leitung des BERs.Es ist so peinlich.Sie sollten sich schämen noch ins Fernsehen zugehen,wie im Oktober. Wir werden nicht mehr von dort fliegen

Jörg(66-70)
Oktober 2022

Vollkatastrophe

1,0 / 6

Beim Check-In nur 2 Schalter besetzt und dadurch sehr lange Wartezeit. Von 5 Sicherheitskontrollen nur 2 geöffnet, davon noch 1 für Business. Man wurde nach Terminal 2 geschickt mit sehr langen Laufwegen. Auf den WC's sehr viele Toiletten defekt oder nur mit Defekt- Schildern versehen, um Reinigungszeit und Personal zu sparen. bis jetzt der schlechteste Flughafen, den ich erlebt habe. Armes Deutschland es geht abwärts.

Frank(61-65)
Oktober 2022

Katatrophe hoch 10!

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Die ganze Welt lacht über uns! Dieser Flughafen ist eine einzige Katastrophe! Wir sind zum zweiten Mal vom BER geflogen und auch diesesmal wieder eine Vollkatastrophe! Letztes Jahr beim Abflug alles okay, aber bei der Ankunft... erst kamen wir 45 Minuten nicht aus dem Flugzeug, weil keiner da war der die bewegliche Ausstiegsrampe bedienen konnte. Dann endlich Ausstieg und ab zur Passkontrolle, doch denkste, kein einziger Beamter da. Dann mussten wir die "gefühlten" 2 km laufen (wo sind die Laufbänder, die zum Beispiel in Leipzig Standard sind) zur anderen Passkontrolle. Dann unten wieder zurück zu den Koffern, die kamen dann auch zügig. Insgesamt ca. 1,5 Stunden. Dieses Jahr, am 14.10.2022 wieder kein "Entkommen" aus dem Flugzeug. Wir mussten uns ca. 25 Minuten gedulden, dann zur Passkontrolle, die superschnell verlief, vielen Dank an die Beamten vom BGS! Dann zu den Koffern. Der Flieger kam um 18:28 Uhr und die Koffer dann endlich um 20:40 Uhr. Es kam nach einer Stunde eine Durchsage, dass sich die Kofferausgabe auf Grund von operativen Problemen verzögert. Um 20:00 Uhr hatten wir dann endlich unsere Koffer. Fazit, dieser Flughafen geht gar nicht!

2,15 Stunden später, endlich...
2,15 Stunden später, endlich...
von Frank • Oktober 2022
2 Stunden nach Landung, bitte warten...
2 Stunden nach Landung, bitte warten...
von Frank • Oktober 2022
Diana
Oktober 2022

Schlechtester Flughafen Deutschlands

1,0 / 6
Hilfreich (1)

Wir sind das erste Mal vom BER geflogen, reine Katastrophe. Schon beim Hinflug kamen die Koffer mit ca.einer Stunde Verspätung zum Flugzeug, dementsprechend eine Stunde Verspätung beim Abflug. Beim Rückflug mussten wir mehr als 2 Stunden auf unser Gepäck warten. Sämtliche Züge haben wir verpasst, so dass wir uns noch ein Hotel nehmen mussten. Die Durchsagen sind so leise, dass niemand diese verstehen kann. Nie wieder werden wir von hier fliegen.

Sylvia
September 2022

Es gibt Nichts zu meckern

6,0 / 6

Wir können uns nicht beschweren. Bis auf die langen Laufwege hat alles super geklappt. Ich habe nicht geglaubt, daß das mit der Reservierung zum Sicherheitscheck klappt, aber das war ja mal Klasse. Also wenn das immer so ist ,kann man das nur empfehlen. Zurück zu hat auch mit den Koffern alles geklappt. Kaum Wartezeit , schnelle Passkontrolle, hilfsbereite Mitarbeiter

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