Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (770 Bewertungen)
Goldcar, Rentalcars Betrug
Ich bin mit meinen zwei Söhnen spät am Abend am Flughafen Palma de Mallorca angekommen, um neun entspannte Tage im Norden der Insel zu verbringen. Im Vorfeld hatte ich rechtzeitig über das Portal Rentalcars ein Auto reserviert, gebucht und bezahlt: vereinbarter Gesamtpreis 158,78 € für 9 Tage. Vor Ort am Schalter von Goldcar wurde ich jedoch gebeten 400 € extra für die Anmietung zu bezahlen. Ich weigerte mich zuerst das Geld zu zahlen. Mir wurde daraufhin mitgeteilt, dass ich in der Hochsaison kein besseres Angebot bei den anderen Anbietern finden würde und dass wenn ich die Buchung bei Goldcar stornieren würde, um eine neue zu machen, noch viel mehr zahlen müsste. Sie erklärten, es wäre Hochsaison und dass Steuern nachgezahlt werden müssten. Im Internet auf meinen Account steht, dass die lokalen Steuern beim Angebot berücksichtigt wurden. Mir wurde dann gesagt, dass ich mich nach der Vermietung bei Rentelcars beschweren könnte und bekam den Rat, das nächste Mal direkt beim Anbieter zu buchen. Weil ich mit meinen Kindern noch an diesem Abend weit zu Unterkunft fahren musste und der ganze Urlaub mit Auto geplant war (wir wohnten nicht am Meer), hatte ich keine andere Wahl, als das Auto zu nehmen. Wer plant denn einen Urlaub mit Auto und verzichtet gleich am ersten Tag auf die Mobilität? Sie haben mir also letztendlich auf eine sehr unverschämte Weise zusätzlich 240 % des Mietpreises aufgezwungen! Direkt nach dem Vorfall, am gleichen Abend, habe ich mich mit Rentalcars telefonisch in Verbindung gesetzt. Sie sagten, dass sie den Fall erst nach Beendigung der Mietdauer bearbeiten könnten. Jetzt, nach drei Wochen und nach vielen schriftlichen und mündlichen Reklamationen habe ich nur die Antwort bekommen, dass sie nichts machen können, weil ich vor Ort einen Zusatzvertrag unterschrieben habe, auf den sie keinen Einfluss haben. Sie haben zwar verstanden, dass mir das Auto nur ausgehändigt wurde mit der Bedingung der Zusatzgebühren, sie gaben mir aber immer wieder deutlich zu verstehen, dass sie in solchen Fällen machtlos sind. Das Geld, das ich Rentalcars im Vorfeld überwiesen hatte, wollten sie mir auch nicht zurückerstatten. Ich möchte alle abraten mit Goldcar oder Rentalcars Mietverträge abzuschließen und ich stufe die Geschäftspraktiken der beiden Firmen als ein kriminelles Handeln ein, denn wenn sie Kunden mit unerwarteten Tricks an einem fremden Ort konfrontieren, kalkulieren sie mit der kritischen Situation vieler Urlauber: Sie wissen, dass viele Familien unter solchen Umständen keine andere Wahl haben, als sich ausrauben zu lassen. Vor mir in der Schlange stand eine andere Familie aus Deutschland und nach mir kam eine andere. Bei allen wurde die gleiche Nummer durchgezogen. Alle haben unter Protesten zahlen müssen. Es ist also kein Einzelfall gewesen und es muss sich zusammengerechnet um eine sehr hohe Summe handeln, die auf diese Arte zusammengerauft wird. Mir wurden meine Zeit auf Mallorca durch diesen traurigen Vorfall leider sehr beeinflusst und ich musste kämpfen, um mir meine gute Laune durch die Tage zu behalten. Ich hoffe, dass ich viele Urlauber von dieser Erfahrung durch meine Bewertung bewahren kann. Bitte seien Sie vorsichtig mit Reservierungen bei Rentalcars und machen Sie erst gar keine Buchungen bei Goldcar! Dass die Mietpreise über die letzten Jahre so billig geworden sind, hat wohl meistens einen Haken. Ich zahle aber persönlich gerne etwas mehr, wenn ich dann weiß, dass ich mit ehrlichen Menschen zu tun habe. Ich vermute, dass die vielen positiven Bewertungen, die man online zu den beiden Firmen findet, gekaufte Berichte sind, die nichts mit der Wirklichkeit zu tun haben.
Finger weg! Um 350 Euro betrogen
Um 350 Euro betrogen!!! Finger weg! Bei der Abholung am Flughafen wurde mir ein Vertrag vorgelegt, den ich unterschreiben sollte. Gesamtbetrag 350 Euro. Da der Mietwagen nur 158 Euro kosten sollte wurde ich stutzig und fragte nach. Da hiess es, es sei eine Tankkaution sowie die Miewtagenkaution, die nur belastet würde, falls Schäden am Wagen wären, bzw ich das Auto mit leerem Tank zurückbringen würde. Da ich nicht oft reise, dachte ich mir nichts dabei und unterschrieb. Zu Hause das böse Erwachen: Es waren belastet 158 Euro Mietwagen PLUS 350 Euro für eine Versicherung, die ich bereits besaß , die mir also vorsätlich untergejubelt wurde. Laut billiger Mietwagen de ist das bei denen wohl gang und gebe, da frage ich mich allerdings wie man als Mietwagen de, so fjemanden überhaupt vermarkten kann!
Schlechte Firma
Vorsicht bei Goldcar Man versucht einen eine Versicherung einzureden Dame sehr unfreundlich Nie wieder Goldcar Mehreren Gästen im Hotel passiert
Betrug und Diebstahl Daten Kreditkarte
Habe über Swiss Airline link ein Auto in Mallorca gebucht, via www. cartrawler. com. Mietgebühr und Vollkaskoversicherung im voraus bezahlt. Am Flughafen PMI wurde ich an Schalter Goldcar verwiesen. Musste nebst Depot eine Kaution von Euro 106.44 bezahlen. Auto war Katastrophe, rundherum Schäden ohne Ende. Auto in selbem Zustand bei Ferienende retourniert. Zuhause erhalte ich Mail mit undefinierbaren Fotos von Schäden, welche ich verursacht hätte...(nochmals 200 Euro auf KKarte). Nun das allerbeste: Meine Kreditkarte habe ich nur bei Goldcar verwendet, da ich sonst immer per EC Karte bezahle. Nach zwei Wochen Kontakt von meiner Bank, dass meine Kreditkarten Daten gestohlen wurden und Käufe in USA versucht wurden...…
Warnung vor Goldcar Flughafen Palma
Betrug mit angeblichen Schäden am Fahrzeug bei GOLDCAR Autovermietung. Bei Rückgabe des Autos wurde eine Begutachtung und schriftliche Bestätigung der schadenfreien Rückgabe auch auf zweimalige Nachfrage abgelehnt (dies wäre nicht mehr üblich). Uns wurde gesagt, dass wir uns keine Sorgen machen sollten, denn es wäre ja alles ok. 3 Tage nach Rückkehr erhielten wir dann eine Mail, dass wir angeblich Schäden am Fahrzeug in Höhe von 550 EUR verursacht hätten. Der Betrag wurde unserer Kreditkarte belastet - Widerspruch zwecklos.
Betüger Goldcar
Auch bin am Flughafen Palma de Mallorca von dem Autovermieter Goldcar betrogen worden. Online hatte ich einen Vertrag über 164,16 geschlossen., wie auch schon 2013, deswegen hatte ich volles vertrauen ,hat ja alles gut geklappt. Nun wurde mir ein unbekannter Zusatzvertrag über 514,92 untergeschoben. Unterschrift für angebliche Kaution, auf einem Pad, die Übergabe des Belegs in einem Umschlag, Schlüssel oben drauf. Als ich den Betrug am Abend im Hotel bemerkte, reklamierte ich Diesen. Keine Reaktion Goldcar . Bei Rückgabe des Kfz verlangte ich die „Hoja de Reclamacion“ als ich ging, wurde mir von drei Mitarbeitern hinter her gelacht. Später stellte ich fest weshalb! ,Es war nicht die Offizielle Hoja de Reclamcion, also wertlos. Zu Hause nahm ich telefonisch Kontakt zu meiner Bank auf, die mir riet Strafanzeige zu stellen. Ich habe um Rückbuchung und Kontosperrung gebeten, Strafanzeige gestellt und einen Bericht an die Europäische Verbraucherzentrale geschickt formular@cec-zev.eu Lasst euch das nicht bieten! Wehrt euch! 15.05.2019 LG Bernd
Nie mehr wieder Goldcar: Abzocke
Auch wir sind am Flughafen von Mallorca von Goldcar betrogen worden. Über CardelMar hatten wir den Wagen mit Premium-Versicherungsschutz gebucht. Am Schalter hat uns eine Mitarbeiterin von Goldcar was von Kaution und Flughafengebühr erzählt. Es handelte sich aber um eine teure und für uns überflüssige Zusatzversicherung; Text natürlich in spanisch. Beschwerde über CardelMar hat nichts gebracht: "Wir sind nur Vermittler..:" Also: Besser einen großen Bogen um Goldcar machen. Große Gefahr abgezockt zu werden. Und die Buchung über einen Vermittler sollte man grundsätzlich auch überdenken, mit einer Buchung direkt beim Anbieter ist man besser dran.
Zufrieden
Hallo zusammen, wir hatten für 5 Tage einen Mietwagen gebucht. Es war ein nagelneuer VW Polo mit 21 km auf dem Tacho sowie Apple CarPlay (wir liebten diese Funktion). Uns war es wichtig, dass wir bei jedwedem Schaden keinerlei Haftungsinanspruchnahme zu befürchten haben und entschieden uns daher für das "Rundumsorglospaket" sowie einen 2. Fahrer. Wir haben insgesamt 153 € dafür bezahlt. Vorab wurde unsere Kreditkarte zusätzlich mit einer Kaution von 117 € belastet (dafür, dass man das Auto wieder vollgetankt zurück bringt), welche wir ohne separate Aufforderung 3 Tage nach unserem Urlaub wieder in voller Höhe zurückgebucht bekamen. Wir können also den Unmut der anderen Kommentare nicht teilen.
Finger weg von dieser Gaunerbude!
Wer sich gleich zu Beginn seines Urlaubs den Aufenthalt versauern will, geht zu Goldcar. Man kommt mit seinem vorab gebuchten Gutschein an, denkt daß alles geregelt sei und wird gleich vollgequatscht, daß man ganz unbedingt noch dies und das bräuchte (Versicherung, Zweitfahrer eintragen uvm.), alles für saftiges Geld, das weit jenseits des verlockend günstigen Grundpreises rangiert. Wer nicht mitspielt, darf dann ewig warten. Nach Reiseende gibt man das Auto im Parkhaus ab, bekommt zugerufen "alles i.O., Schlüssel einfach einwerfen" und stellt hinterher exorbitante Abbuchungen auf der Kreditkarte für angebliche Sonderleistungen fest (Auto waschen usw.) Fazit: Eine Abzockerbude, die man gaaaaanz weiträumig umgehen sollte. Leider konnte ich keine NULL Daumen vergeben.
Abzocke bei Goldcar
Wir hatten bei Goldcar im März einen Wagen gemietet. Über ein Portal hatten wir sämtliche Versicherungen abgeschlossen. In Mallorca wollten wir den Wagen um 21:30 Uhr abholen. Da um 22 Uhr geschlossen wurde, wurden wir ziemlich unter Druck gesetzt und sollten einen Spanischen Vertrag unterschreiben, da sonst der Wagen nicht ausgehändigt wird! Da wir kein spanisch sprechen fragten wir nach ob da eine Versicherung enthalten sei? Dies wurde verneint. Nach unserem Urlaub stellten wir fest, dass Goldcar uns eine Versicherung berechnete. Wie legten Beschwerde über Goldcar und unsere Bank ein. Alles ohne Erfolg: Unterschrift sei Unterschrift. Somit möchten wir alle vor dieser Firma warnen, da diese in betrügerischer Absicht Touristen belügt und abzockt.