Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (776 Bewertungen)
Tatsächlich reine Abzocke - nie wieder!
Auch wir hatten bereits im Dezember über Ryanair einen Mietwagen bei Goldcar gebucht. Hierauf wurden 144.30 € abgebucht. Wir hatten uns gegen eine Zusatzversicherung entschieden. Wir bekamen eine Bestätigungsmail, dass am Schalter lediglich 10.83 € zu zahlen seien. Am Schalter dann: der spanische Mitarbeiter war sehr freundlich, aber er klärte uns nicht über zusätzliche Kosten auf, erzählte was von einer Kaution, die zu zahlen wäre und die dann wieder nach Rückgabe erstattet würde. Von einer Versicherung war keine Rede. Also wurden uns nochmals 301,03 € abgebucht. Der Vertrag war natürlich in spanisch, was wir nicht verstanden. Jetzt kam eine Mail, dass 143 € zurückerstattet werden. Nachdem ich nun die abgerechneten Leistungen übersetzt habe, musste ich feststellen, dass der Mitarbeiter am Schalter tatsächlich OHNE zu fragen, eine Versicherung mit abgerechnet hat. FAZIT: Nie wieder Goldcar, das ist die reine Abzocke und man wird tatsächlich ins Gesicht angelogen!!!
Achtung! Betrug!
ACHTUNG BETRUG. Trotz bereits abgeschlossener Versicherung hätten wir nochmals über 160€ zusätzlich bezahlen sollen. Die Folge war eine über 20 minütige Diskussion. Wir mussten am Schalter zusätzliche Flughafengebühren bezahlen, obwohl wir die bereits im Vorfeld mit der Reservierung bezahlt haben. Dazu wurde noch eine Position "Smart Return" hinzugefügt. Gemäss dem Mitarbeiter am Schalter sei dies auch eine Flughafengebühr. Wenn wir die nicht bezahlen, bekommen wir kein Auto oder müssen es kostenpflichtig stornieren. Im Nachhinein hat sich dies als glatter Betrug herausgestellt. Der Mitarbeiter hat uns mehrfach angelogen. FINGER WEG VON DIESER FIRMA!!
Betrügerischer Autoverleiher
Goldvcar auf Mallorca ist das Allerletzte! Unfassbar dass die immer noch im Programm von Holidaycheck oder Autoeurope sind. Ich werde jetzt Anzeige gegen die erstatten. Die haben mir 219 Euro von der Kaution einbehalten für einen Schaden, der vorher schon drin war und ich sogar einen Zeugen habe. Unfassbar. Ist Betrug. Ich würde nie nie nie wieder bei denen leihen.
Abzocke bei Goldcar
Wir buchen seit Jahren Mietautos auf Mallorca und haben so eine Frechheit noch nie erlebt! Wir buchen unsere Autos immer mit Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Natürlich wollte man uns nach Ankunft in Palma bei Goldcar eine Versicherung andrehen und die gebuchte Versicherung nicht akzeptieren. Natürlich haben wir uns nicht darauf eingelassen. Bei Abgabe nach unserem Urlaub stellten wir unser einwandfreies Auto ohne jeglichen Schaden ab. Wir wurden nur im Büro gefragt ob alles in Ordnung sei und auch vollgetankt (war es), den Schlüssel sollten wir in einem dafür vorgesehen Briefkasten werfen. Niemand fand es für nötig sich das Auto anzusehen. Wir waren eine Woche zu hause und stellten fest, dass nach einer Woche! 200,00 Euro von unserem Konto von Goldcar abgebucht wurden, ohne eine Erklärung. Wir haben uns dann mit der Versicherung in Verbindung gesetzt und dann ging es hin und her. Wir mussten uns Papiere ohne Ende besorgen, Vertrag, Buchung und Rechnung der Reparatur, die wir natürlich nicht hatten, es war ja nichts. Die Versicherung ließ sich dann die Rechnung der angeblichen Reparatur von Goldcar zukommen. Es wurden verschwomme Bilder geschickt, worauf nichts zu erkennen war. Nach einigen Monaten hin und her, haben wir nun das Geld von der Versicherung bekommen. Wir haben an die Versicherung geschrieben, dass man doch mal die Machenschaften der Firma Goldcar überprüfen sollte. Wir haben wie gesagt Jahre lang auf Mallorca Autos gemietet und nie Probleme gehabt. Goldcar ist die Krönung !!!!!!
Finger weg von Goldcar! Unseriöser Anbieter!
Extrem unfreundliches Personal. Bei der Abholung des Wagens wird versucht, unnötige Versicherungen zu verkaufen. Auf der Kreditkartenabrechnung tauchten nach Wagenrückgabe dann Positionen auf, die wir überhaupt nicht gebucht hatten.
Mietwagen Goldcar
Nur ein kleiner Auszug: gebucht über rentalscars. de ein Mittelklassewagen. Versicherung zusätzlich über knapp 76€/3Tage direkt mit https:/ /www.rentalcars. com/ abgeschlossen. Abholung am Flughafen Palma de Mallorca: hektisch, obwohl NICHTS los war, nur spanisch, wenig Englisch. Zusatzkosten auf Zettel zum Unterschreiben(Vertrag) KEINE AUFKLÄRUNG. Ohne Unterschrift kein Auto: Also Pest oder Cholera. Einbehalt von Kosten. Werde rechtliche Schritte in Erwägung ziehen, gegen Rentalcars und goldcar. Beide Betrug!
Hände weg von Goldcar!
Der von uns am Flughafen Malaga angemietete Ford Focus hatte eine Unzahl an Schäden, von denen ein Teil schon auf dem Check-out Zettel eingezeichnet waren. Sowohl bei Check-Out als auch bei Check -In stand kein Mitarbeiter zur Verfügung. Nachträglich wurden uns von der Firma Goldcar 340 Euro abgebucht , obwohl wir keinerlei Fremdberührung hatten. Wir hatten vorsichtshalber alle vorhandenen Schäden fotodokumentiert. Erst nachdem wir schriftlich Widerspruch eingelegt und mit gerichtlichen Schritten gedroht hatten, wurde uns der Betrag mit der Entschuldigung "Systemfehler" zurücküberwiesen. Diese Abzock-Masche scheint bei Goldcar System zu haben.
Nicht nur billig, sondern auch grottenschlecht
Goldcar? FINGER WEG! Man hat ja schon einiges erlebt, aber das war wohl die Krönung. Der Reihe nach: ich habe über check24 einen Mietwagen für Mallorca für März/April gebucht. Dabei geht die Buchung von check24 über arguscarhire zu Goldcar. Schon die erste Merkwürdigkeit. Bezahlt wurden eine Vollkasko mit Erstattung der Selbstbeteiligung, Voll zu Voll, unbegrenzte km und alles was so am Auto kaputt gehen könnte wie Glas, Reifen, Unterboden... Von check24 habe ich alle Dokumente erhalten und ausgedruckt. U.a. auch Formulare in D/E/Sp, die ausdrücklich erklären, dass eine Vollkasko abgeschlossen wurde und ein Neuabschluss einer VK nicht nötig ist. Am Schalter habe ich zuerst den Voucher vorgelegt und die noch freundliche Dame hat sofort am PC gesehen, dasss die Buchung bestand. Es wurde die SB per Kreditkarte geblockt. Alles gut bis hier hin. Dann erklärte mir die Dame, dass ich noch eine VK abschließen müsse, zusätzlich den Unterboden, Reifen und die Karrosserie des Mietwagens versichern müsse, sowie die Tankfüllung bezahlen soll. Ich legte darauf hin die ausgedruckten Formulare wegen der VK und der SB vor. Die Formulare wurden mir sofort zurück gegeben mit der Aussage, dass diese Formulare nicht von Goldcar wären (obwohl das Logo von Goldcar drauf ist), keine Nachweis einer Versicherung vorläge (obwohl Voucher ja abgegeben wurde) und überhaupt "arguscarhire" ja nichts mit Goldcar zu tun hätte. Hä??? Ich versuchte nochmal zu erklären, dass ich über check24 gebucht habe und alle Unterlagen hier in meinen Händen halte. Umsonst. Der Ton der Dame wurde rauher und sehr unfreundlich. "Wenn Sie keine Versicherung abschließen wollen, kann ich Ihnen den Mietwagen nicht aushändigen" war schlußendlich ihre Aussage. O.k., ich habe zähneknirschend das Angebot angenommen und keinen Mietwagen bekommen, musste dann für entsprechend mehr Geld bei einem anderen Anbieter (nebenan bei Hertz-> übrigens sehr gut) den Mietwagen buchen. Jetzt geht das Theater los wegen der Rückerstattung des Mietpreises...... Fazit: Billig ist nicht immer gut -kann durchaus funktionieren- aber NICHT mit Goldcar!
Vorsicht, man wird belogen und betrogen. Nicht buchen
Ich habe schon 12 mal, bei anderen Vermietern, einen Mietwagen in Mallorca gebucht. Sechs mal musste ich das Auto außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben und hatte niemals das kleinste Problem mit den anderen Vermietern. Bei Goldcar wurden viele Extras berechnet, obwohl von der Mitarbeiterin gesagt wurde, ich bekomme die komplette Abbuchung/Kaution zurück. Das Auto wurde komplett, außen und innen, gereinigt zurückgegeben. Musste es außerhalb der Öffnungszeiten, erst ab 8 Uhr offfen, zurückgeben (Schlüssel in Box). Eine Reinigung wurde berechnet. Bei der Rückgabe hatte ich Fotos, als Beweis für den Zustand (unbeschädigt, vollgetankt, innen und außen sauber) des Fahrzeuges gemacht und bei der Reklamation auch eingereicht. Ohne Erfolg. Abzocker!! Goldcar ist weder per Mail, noch per Fax zu erreichen. Hände weg von dieser Firma.
Warnung vor Betrugsfirma Gold Car
Habe über die seriöse Fa, (billigerMietwagen.de) einen Wagen bei Gold Car angemietet. Übergabe bzw Vertrag erfolgte in Spanisch auf meine Frage was die Pos. Liquidacion bedeutet, Antwort dies sei Kaution die Rückerstattet würde, dies erfolgte aber nicht in voller Höhe. Differenzbetrag war eine doppelt abgeschlossene Versicherung. Warne ausdrücklich vor dieser unseriösen Mietwagenfirma