Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (770 Bewertungen)
Von den Preisen nicht blenden lassen: Betrüger!
Kurze Zusammenfassung unserer Geschichte: Haben uns vom Lockangebot täuschen lassen und bei Goldcar (über rentalcars.com) gebucht. Leider erst danach die ganzen Warnungen und Erfahrungsberichte gelesen. Ein wenig vorbereitet, sämtliche Mietbedinungen ausgedruckt und mitgenommen. Ankunft Palma: 19:30 Uhr. Zum Goldcar- Schalter. Dort die übliche 1. Masche: 180 EUR Versicherung MUSS gezahlt werden, sonst gibt es das Auto nicht. Nach längerer Diskussion sah man sich in der Lage, dann doch "nur" die 1.400.- € Selbstbeteiligungs - Kaution zu nehmen. Von meiner VISA - DEBIT - Karte abgebucht - keine Probleme. Übergabe des Fahrzeugs würde ohne Protokoll stattfinden - angeblich sei es zu spät. Bei gerade einbehaltenen 1.400.- € Vollkasko - Selbstbeteiligungs - Kaution nicht gerade vertrauenserweckend. Nun sollten wir 28 EUR "Environment - Tax" bezahlen, was bisher nirgends stand. Mietbedinungen studiert, nachgefragt (deutsch konnte dort keiner, englisch nur widerwillig), mulmiges Gefühl gehabt, notgedrungenermaßen akzeptiert (es war mittlerweile 20:30 Uhr und wir hatten ein Baby dabei, was inzwischen so müde war, dass es durchgängig schrie). Nun auf einmal ging angeblich die Kreditkarte nicht. DEBIT - Karten würde das System nicht akzeptieren, dies sei jedoch aus den Mietbedinungen ersichtlich. a) wurde die Karte kurz vorher noch akzeptiert und b) sagten die Mietbedingungen eindeutig etwas anderes. Den Widerspruch konnte oder wollte man nicht erklären. Ohne die 28 EUR (zahlbar nur mittels einer Kreditkarte auf den Fahrer ausgestellt - also auf mich) würden wir das Auto nicht bekommen. Ich hatte keine andere Kreditkarte dabei und so mussten wir schlussendlich bei einem anderen Anbieter buchen, was aber (wenn man die Praxis der Rückgabe und Gebührenerhebung bedenkt) wahrscheinlich die bessere Wahl war. Beim Vermittler auch noch angerufen (muss man ja, wenn man reklamieren will), dort nach 30 Minuten Warteschleife aufgegeben und den Flughafen verlassen, damit das Baby und wir schlafen konnten. Toller Urlaubsanfang!
Abzokerfirma nicht buchen
ACHTUNG hier handelt es sich um eine Abzockerfirma, die Altschäden an mehrere Kunden berechnet
Finger weg von Goldcar
Obwohl ich für die Anmietung eines Wagens eine externe Versicherung abgeschlossen habe, hatte der Mitarbeiter am Schalter mich so wuschig gemacht, dass ich nochmals bei Goldcar eine Versicherung abgeschlossen habe. Angeblich wäre die von mir gebuchte Versicherung nicht ausreichend gewesen. Auf die schnelle am Schalter konnte ich das nicht korrekt nachprüfen. Zu Hause wieder angekommen, sah ich dann dass der Mitarbeiter mich überss Ohr gehauen hat. Die Lehre hat mich fast € 100 gekostet. BETRÜGER
Goldcar Abzocke - Vorsicht
Mietwagen mit Beschädigungen übernommen, alles fotografiert. Bei Abgabe ohne neue Schäden fotografiert. Nun zieht Goldcar 350 Euro für eine kleine Beule auf, die auf einem übersandten Foto vorhanden ist, aber auf meinem Foto bei Abholung schon drauf ist. Meine Fotos warden als Beweis nicht anerkannt. Lasse die Buchung über meine Bank nun stornieren. Allerübelste Abzocke. Hotline nicht erreichbar. Es gibt keine Mailadresse mehr, nur noch über Facebook oder Online. Ich rate dringend von diesem Anbieter ab.
Nie wieder Goldcar - Abzocke pur!
Nie wieder Goldcar! Trotz abgeschlossener Vollkaskovers. ohne SB, wird man massiv genötigt eine Zusatzversicherung vor Ort abzuschließen. Es wird gedroht, beim kleinsten Kratzer mit 600 € belastet zu werden etc. Total unverschämte Vorgehensweise - Finger weg von Goldcar!
Nie wieder!
ABZOCKE ! Nie Wieder! Man hat uns eine Versicherung untergejubelt die wir bereits vorher abgeschlossen hatten. Das war klar in betrügerischer Absicht. Ebenso mit der Tankregelung. Vereinbart ist voll übernehmen voll abgeben. Der Tank war nur zu 6 / 8 gefüllt. Das haben wir noch rechtzeitig erkannt und quittieren lassen. Das Unternehmen ist total unseriös, wie im Nachhinein aus den vielen Bewertungen zu ersehen war.
Goldcar zahlt Kaution nicht zurück
Absolute Katastrophe!!! Finger weg von Goldcar und CarDelMar!!! Warten völlig grundlos seit 2 Monaten auf die Zurückzahlung unserer Kaution. Es ist kein Schaden o.ä. entstanden. Wird trotz zig Mahnungen einfach nicht zurückgebucht. Unsere Vorgangsnummer: 3602363 + 5586856,
Mietwagen Goldcar
Ich hatte eine Buchung über check 24 Beim Abholen muss man seine Kreditkarte überreichen und auf dem elektronischen Pad unterschrieben. Allerdings unterschreibt man einen von der Buchung SEHR abweichenden Vertrag. Grundpreis anders. Tankkaution die zurücküberwiesen wird und !!! Eine Cobertura Super die 220% über dem Mietpreis Aufschlag produziert. So kostet der alte Fiat Panda 55 Euro am Tag! (Buchung für 22 Euro/Tag) ->Es ist beim Leisten der Unterschrift nicht einsehbar was man unterschreibt. Der Vertrag wird auf Spanisch ausgedruckt und in einem AGB-Prospekt eingeschlagen übergeben, so das er Betrug erst später auffällt. --> Unbedingt die Finger von Goldcar lassen!
Hände weg von Goldcar
Das scheint System zu haben: Den in spanischer Sprache gehaltenen Vertrag erhält man erst nachdem man ihn auf dem elektronischen Pad unterschrieben hat und Fragen zum Vertragsinhalt werden mit glatten Lügen beantwortet. Bei dem ganzen Verfahren handelt es sich ohne Zweifel um Betrug, den zu verfolgen aus Deutschland aber schwer wird. Die Beschwerde wir ein paar allgemeinen Marketingfloskeln zurückgewiesen. Wir bekamen nicht einmal die Wahl zwischen Kaution und Versicherung, sondern letztere automatisch in den Vertrag geschrieben und auf Nachfrage als die erwartete Kaution ausgewiesen. Eine glatte Lüge. Also: Hände weg von GoldCar, die Ihr Geschäftsmodell offensichtlich auf Betrug aufgebaut haben.
Kriminell ! anders kann man diese Firma nicht bezeichnen
Ich habe über Check 24 gebucht und dachte das alles klappen wird !!! nichts da !!! An der Rezeption wurde der Check 24 Vaucher nicht erkannt, ich möge da mal anrufen. Dann tauchte eine Kollegin auf und zeigte auf den Bildschirm, der Vaucher war doch richtig, es ging also weiter. Die Dame stellte keine Fragen, knallte mir den Vertag auf die Theke ich sah auf dem Vertrag die Summe von 297.-€ sagte der Dame ich wolle keine Zusatz Versicherung , war alles abgedeckt laut Check 24. Nein nein das wäre die Kaution, ich hatte 3 mal nach gefragt, nein Kaution. War es natürlich nicht, das Geld ist weg und Check 24 kann da nichts machen. Das sind Betrüger !!! Die Mitarbeiter von Goldcar bekommen bei solchen Verträgen ca. 50 .-€ da muss mann sich nicht wundern.