Mietwagen Goldcar
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (771 Bewertungen)
Nie wieder GoldCar
Nie wieder GoldCar! Wir haben zum ersten mal Goldcar auf Mallorca gebucht, weil es im ersten Moment günstig erscheint. Aber beim Check In werden einem Kosten für Tank (80 EURO für einen Kleinwagen) und eine Versicherung als Pflicht verkauft, so dass noch mal 107 EURO insgesamt dazu kommen.
Mietwagen Goldcar
Wir können alle vorherigen Bewertungen voll bestätigen. Goldcar ist ein absolut unseriöses Unternehmen und auch wir wurden erst durch eine sehr sehr lange Warteschlange (1,5 Std.) mürbe gemacht und als man endlich froh war an der Reihe zu sein, ein Vertrag in spanischer Sprache hingelegt den wir unterschreiben sollten, obwohl wir einen Voucher mit allen Konditionen vorlegten. Auf Nachfrage warum der Preis so hoch ist, wurde uns von der Mitarbeiterin die sehr schlecht englisch sprach mitgeteilt, es sei das Auto, Versicherung wie gebucht und das Benzin. Eine zusätzliche Versicherung, die ohne unser Wissen abgeschlossen wurde, hätten wir niemals zugestimmt. Am nächsten Tag haben wir telefonisch mit dem Vermittler AutoEurope (gebucht über Check24) Kontakt aufgenommen aber hier konnte/wollte uns nicht geholfen werden. Beim Heimflug haben wir direkt am Schalter von Goldcar die Chefin holen lassen aber sie war genauso unseriös wie die Firma selbst. Auch die nachträgliche Reklamation über Check24 brachte keinen Erfolg, niemand fühlt sich für diese schlimmen Machenschaften zuständig und scheinen es zu dulden. Wir möchten alle Urlauber warnen, damit Sie nicht genauso abgezockt werden!
Mietwagen Goldcar
Ich warne ausdrücklich und mit Nachdruck vor dieser Autovermietung! Ich miete regelmäßig Fahrzeuge und habe so einen Nepp noch nie erlebt. Gebucht habe ich online über einen Tipp von Holidaycheck. Der Preis war inkl. Vollkasko und laut Ausdruck (!!!) inkl. Navi, sonst hätte ich ein Navi mitgebracht. Am Airport angekommen wurde ich genötigt eine weitere Versicherung abzuschließen, da die bereits gebuchte Vollkasko erst ab 800 Euro greift. Außerdem hat es die Vermietung nicht interessiert, dass in meinem Ausdruck Navi inklusive stand. Auch hier war noch einmal Geld zu bezahlen. Nicht genug: Mit dem sogenannten "einfachen Tanken" wurde mir der Wagen vollgestankt hingestellt und ich sollte ihn leer zurück bringen.... Dafür wurde mir beim Fiat Panda ein so hoer Betrag verrechnet, damit hätte ich in der einen Woche sicherlich 10 mal um die INsel fahren können. So brachte ich das Auto dann 3/4 voll zurück. Fazit: Aus den 96,- Euro laut Buchung wurden weit über 200,- Euro. Ich kann nur dringend davon abraten hier ein Fahrzeug zu buchen.
Nie wieder Goldcar
Lange Wartezeit trotz Web-CheckIn. Eine Vollversicherung wurde trotz Kreditkarte aufgeschwatzt - da wir durch die späte Uhrzeit und die Wartezeit bereits genervt waren. Dann erhielten wir zunächst ein falsches Auto (nicht der bestellte Kombi). Immerhin war die Reklamation erfolgreich. Tankfüllung bezahlt. Fazit: Nie wieder Goldcar
Finger weg von Goldcar
Ich kann alles bereits gesagte nur bestätigen: komplette abzocke bei goldcar! Allerdings haben wir die Zusatzversicherung auch nach massiven überredungsversuchen LEIDER nicht abgeschlossen: Nach einem strandbesuch fanden wir unser Auto (fiesta) mit eingeschlagenem kleinen vorderen dreiecksfenster an der beifahrerseite vor. Das grosse seitenfenster der Fahrerseite hatten wir versehentlich offen gelassen. Gestohlen wurde nichts, obwohl sich im Auto ein iPhone und Sonnenbrillen befanden. Die Abwicklung der Schadensmeldung vor Ort bei goldcar gestaltete sich wie folgt: 1,5 Stunden Wartezeit, bevor der Schaden inspiziert wurde. Abwicklung: weitere stunde. Kosten: insgesamt 264 Euro , davon 3 Tage Übernahme mietausfall, höher angesetzt als unser Mietpreis pro Tag. Bemerkenswert: während unserer schadensabwicklung fuhr ein Fiesta mit exakt dem gleichen Schaden auf den goldcar-Parkplatz! Und zu guter Letzt.....wurden 2 Tage nach Rückgabe des Wagens wurden willkürlich weitere 200 Euro abgebucht. Mietpreis ursprünglich 678 , final 1261euro! Das macht Spaß!!!!
Mietwagen Goldcar
Kann das bisher gesagte nur voll bestätigen: Totale Abzocke! Lange Warteschlange, Versicherungen werden einem aufgenötigt für die Tankfüllung eines Ford Focus (55l Tankvolumen) 101€ berechnet. Das war die erste und auch letzte Buchung bei denen.
Goldcar Pro und Contra
Unsere Erfahrung mit Goldcar: PRO: Flughafen Palma 05.Juni 2013 17.30 Uhr. Vor uns nur ein spanisches Paar, Wartezeit ca. 10 Minuten. Über check24 reservierter Smart war da. Neufahrzeug mit ca. 500 km Laufleistung, keine Schäden, Warndreieck, 2 Warnwesten an Bord. Wagen vollgetankt, gewaschen und Innenraum blitzsauber nebst Scheiben. Mitarbeiter am Schalter sehr freundlich und perfektes Deutsch. CONTRA: Trotz Reservierung bei check24 mit Regelung voll/voll, mussten wir die Tankfüllen bezahlen, da lt. Mietbedingungen Goldcar die erste Tankfüllung bezahlt werden muss und der Wagen leer abgegeben werden soll. Trotz Reservierung Premium sollten wir eine Zusatzversicherung abschliessen, das wir nicht getan haben weil uns check24 vorab informiert hatte, daß diese Versicherung bereits abgeschlossen wurde. Kreditkarte wurde mit 600 Euro belastet aber nicht abgebucht. Diskussionen mit dem Mitarbeiter waren sinnlos, wenn wir nicht akzeptiert hätten, hätten wir das Auto nicht bekommen. Tankfüllung bezahlt 70 Euro. Rückgabe nach 5 Tagen mit leerem Tank, Reichweite noch ca. 20 km ! :-) Mussten in der Zeit auch nicht nachtanken. Fahrzeug geparkt, Schlüssel in den Kasten. Fertig. Wieder zuhause kam die Aufforderung von check24 für eine Bewertung unserer Buchung. Da haben wir obiges kurz geschildert und die Bewertung abgeschickt. Das war Mitte Juni. Gestern bekamen wir eine email von check24, mit dem Bedauern über unsere Unzufriedenheit, und sollten dies nochmal kurz schildern. Gesagt, getan, Unmut und Unzufriedenheit geäußert, heute kam die email von check24 mit der Gutschrift, ja Gutschrift und kein Gutschein von 30 Euro aufs Konto für die Unannehmlichkeiten und der Differenz zwischen voll/voll und voll/leer. Trotz Mietbedingungen von Goldcar die schon Ihre Richtigkeit haben.... Das ist Service!!! (von check24) Also wie geschildert pro und contra. Könnte sein dass wir wieder bei Goldcar aufschlagen, aber uns vorher genau informieren, was in den Mietverträgen steht.
Auto sehr gut, Organisation Katastrophe!
Wir haben über Holidayautos im Reisebüro gebucht. Der Schlag hat uns getroffen, als wir die Schlange am Abholschalter am 21.6.2013 früh morgens gesehen haben. 1,5 Stunden mußten wir warten und die Schlange wurde immer länger. Es war nur 1!!! Mitarbeiter am Schalter, die 2. war wie eine Prinzessin auf der Erbse am Priority Check-In gesessen, wo man € 30.-! hätte zahlen müssen, um sein Auto sofort zu bekommen. Erst später hat sie mitgeholfen und es kamen noch 1-2 Kollegen, die aber alle immer wieder gaaaaaaaaaanz verwundert die lange Schlange angesehen haben. Ich habe die Zusatzversicherung nicht genommen, muß jetzt noch die Kreditkartenabrechnung überprüfen. Für die Tankfüllung wurde € 93!!! verlangt. Bei Abholung/Übergabe wollte ich eine kleine Schramme, die zwar auspoliert werden konnte, aber immerhin, melden, man sagte mir, für Karosserie machen sie kein Protokoll und es wäre OK. Hoffentlich! Bei Abgabe haben wir nur das Auto abgestellt und die Schlüssel abgegeben. Wie gesagt, ich muß jetzt erst noch die Kreditkartenabrechnung überprüfen. Hoffentlich gibt es keine böse Überraschung, denn am Auto war natürlich von uns NICHTS als wir es abgegeben haben. Positiv war, dass wir ein hochwertigeres und größeres Auto bekommen haben, als gebucht. Auch war er nagelneu, 1700km. Wir haben eine Beschwerde über das RB bei Holidayautos.de laufen, da die Organisation bei Abholung eine Zumutung ist. Zumal Goldcar ja im Voraus weiß, wieviele Reservierungen sie haben und wann die Maschinen landen, aber ich glaube das interessiert die wenig. Meinem befreundeten RB habe ich nur empfohlen, nicht mehr Goldcar anzubieten. Lieber etwas mehr zahlen. Nebenan der Sixt Schalter war komplett mehr. Für uns NIE MEHR GOLDCAR!
Mietwagen Goldcar
Reine Abzocke, lange Schlange und Wartezeiten am Schalter trotz Eingabe aller Daten vorab online. Wollte man an den schnelleren Schalter, sollte man 24,79 zusätzlich bezahlen. Reservierungsbestätigung wurde online für 174 € abgeschlossen, incl. Zuschläge für Benzin und 21% span. MwSt, die noch hinzukamen, jedoch 288,69 Gesamtkosten. In aufdringlicher Art und Weise wurde uns eine zusätzliche Versicherung fast aufgedrängt, mit den Worten, wenn sie die nicht nehmen, sind sie nicht komplett versichert. Das sind Drückermethoden und wir habe abgelehnt. Stattdessen sollten nun 600€ Kaution auf der Kreditkarte hinterlegt werden. Auch für einen zusätzlichen Fahrer wollten sie 4,50 zusätzlich pro Tag. Das Auto, ein Opel Corsa war neu und hatte erst 388 km gelaufen, das war sauber und in Ordnung.
Mietwagen Goldcar
Diese Firma ist eine reine Abzocke ! Irre lange Wartezeiten am Schalter ! Gebuchtes Fahrzeug stand nicht zur Verfügung und man sollte nochmals sich auf eine längere Wartezeit einstellen ... Ja Super ! Somit wurde uns natürlich ein anderes Fahrzeg der höheren Kategorie verkauft. Versicherungsschutz nicht ausreichend für dieses Auto .. Somit wieder Mehrkosten .. Tankfüllung von 85 € wurden auch gleich abkassiert .. Alles in allem hatten wir danach Mehrkosten von 250 € gegenüber der Buchung in Deutschland !!! Check 24 wurde diese Information ebenfalls mitgeteilt , da wir über diese unser Mietauto gebucht hatten !