Record Rent a Car
Palma de Mallorca/MallorcaNeueste Bewertungen (281 Bewertungen)
Abzocker hoch 3 war diesmal das letzte mal.
Der Wagen war in gutem Zustand. Habe ihn ohne Schaden zurückgegeben. 30 min später bekam ich iene Reparaturkosten Rechnung über 310 € und das Tankgeld wurde mir auch nicht gutgeschrieben. Ganz im Gegenteil, ich habe die letzte Tankquittung vom Flughafen als Nachweis im Wagen liegen lassen. Hierfür wurden mir dann 5 € für Müllentsorgung in Rechnung gestellt. Muß mich jetzt mit der Versicherung rumschlagen.
Record Rent a Car
Ich habe genau dasselbe Problem: Trotz vollgetanktem Auto wurden mir die Tankkosten nicht gutgeschrieben und zusätzlich wurden mir 327,94€ abgebucht ohne Angaben von Gründen. Die Reklamation bei MasterCard läuft derweil, jedoch habe ich noch keine Rückmeldung des Unternehmens selbst erhalten. Das Auto wurde ohne Schäden und vollgetankt abgegeben. Das ist eine Unverschämtheit! Ein Tipp für alle: Ich würde nie mehr dort buchen. Lieber etwas mehr Geld investieren, als so eine Tortur mitzumachen! Abzocke!!!
Komplette Abzocke
Vorsicht....keinesfalls buchen.....Abzocke auf allen Ebenen(Abfertigungszeit,Preis,Drückergebahren in Bezug auf den Zwang,zusätzliche Versicherungen abzuschliessen,keine Rückerstattung der Tankgebühren trotz Volltankens)....bitte weitersagen...
Auf keinen Fall bei diesem Vermieter buchen!!
AUF KEINEN FALL BEI DIESEM VERMIETER BUCHEN. Ist Partner von OPODO/RENTALCARS. Eine weitere Buchung meinerseits bei dieser Vermietung ist definitiv ausgeschlossen. Wartezeiten, Service und Zustand des Fahrzeuge (24841 km hatte dieses "neue" Fahrzeug auf dem Tacho) waren miserabel. Jeder Kunde wird gezwungen, Zusatzversicherungen abzuschließen. Es ist bekannt, dass das Personal damit sein Gehalt aufbessert, wg. sehr niedriger Grundgehälter. Ich habe ebenfalls OPODO auf diese Missstände hingewiesen, über die ich diese Buchung gemacht habe. Man verlangt eine Zusatzversicherung für Fahrer über 70. Diese kostet dann € 23/Tag !!!!!! Das macht sonst kein anderer Vermieter ! Nach diesen Erfahrungen werde ich nie wieder bei einem Portal buchen, sondern nur nur DIREKT bei seriösen Vermietern (Hertz, Europcar etc). OPODO und RENTALCARS sind nur Vermittler, den großen Ärger hat man dann mit dem Vorortpartner RECORD GO, also unbedingt Finger weg !!!!!!
Vorsicht bei RECORD Autovermietung!!
Vor dem Anbieter RECORD kann ich nur warnen. Uns wurde die Kaution ohne Grundlage einbehalten und danach auf Anfragen gar nicht reagiert. Auch die Fahrzeuge sind in einem miserablen Zustand. Letztlich kann man nur von Betrug sprechen, da alles von Beginn an inszeniert schien. Auch die Vermittler Auto Euro und Check 24 sind da keine Hilfe.
Record Go Betrüger
Record Go - Betrüger ! Ich hatte in Malaga ein Auto bei Record Go ausgeliehen. Vier Wochen nach der Rückkehr wurden 40 Euro für ein angebliches Bußgeld vom Kreditkartenkonto abgebucht - ohne die Ursache mitzuteilen. Drei Monate nach Rückkehr wurde der gleiche Betrag von 40 Euro noch mal abgebucht, ohne Mitteilung oder Begründung.
Achtung Abzocke!
Station Palma Airport. Wurde Tankfüllung berechnet, obwohl mit vollem Tank zurück gegeben. Für mich ganz klarer Betrug! Rückgabe erfolgte leider ohne Quittung durch record. So werden die niedrigen Preise kompensiert. Fahrzeug selbst war ok. Nie wieder record!
Achtung Abzocke!
Eindeutig immer die gleiche Masche: Tankfüllung wird berechnet und nach Rückgabe des vollgetankten Autos nicht erstattet. Ich habe sogar einen Tankbeleg bei der Rückgabe abgegeben. Mails mit entsprechender Dokumentation (fotografierte Belege) werden nicht beantwortet. Lesebestätigung der Mails wird auch nicht abgegeben. Es entsteht für mich der Eindruck, dass das hier kein Einzelfall ist.
Finger weg von Record
Wir haben im Oktober über Ryan-Air bei Record in Palma de Mallorca einen Mietwagen gebucht. Die Übernahme war schon kaotisch, da zuwenig Schalter und unfreundliches Personal. Ausserdem hat man mit Druck versucht unnötige Zusatzleistungen zu verkaufen. Übergeben wurde ein vollkommen verbeulter NIssan Note, den wir nach 4 Tagen wegen eines Kupplungsschadens gegen ein anderes Fahrzeug tauschen mussten. Eine schriftliche Bestätigung der ordnungsgemäßen Rückgabe wurde uns verweigert. Das Ersatzfahrzeug wurde am Urlaubsende ordnungsmäß zurückgenommen und dies auch bestätigt. Die der Kreditkarte belastete Kaution und Tankpauchale wurden zeitnah zurück erstattet. Anschließen wurde das Konto aber ohne Angabe von Gründen wieder mit fast 700 € belastet. Auf Rückfrage bei Ryan-Air wurde von Record dann eine Rechnung über den Betrag mit der lapidaren Begründung - Schaden an der Kuppplung - zugesandt. Auf schriftliche Reklamationen wurde bsiher nicht reagiert. Jetzt steht wohl ein Rechtsstreit an. Diese oder ähnliche Vorgehensweisen spiegeln die meisten Bewertungen von Record wieder - also Finger weg von Record Mallorca.
Record Go... Sehr gute Erfahrung
Am 30. September den Mietwagen in Palma Airport übernommen, gebucht wurde er im August von Deutschland aus. Gebucht wurde ein "Citoen Berlingo" oder ähnlich. Nach ca. 20 Minuten nach Gepäckübernahme hatten wir im Parkhaus gegenüber einen VW Caddy übernommen und waren auf der Fahrt zum Hotel. Alles völlig easy und entspannt, einen total netten Bearbeiter im Terminal obwohl ein starker Andrang herrschte. Die ursprünglichen Kosten für 15 Tage Mietwagen wurden online mit 102 € incl. beziffert......mit allen nötigen Versicherungen und Tankfüllung waren es dann 376 €. Wer da dann denkt er bekommt ein Fahrzeug in dieser Größe für 15 Tage für 102 € der wurde als Kind wahrscheinlich mit dem Klammerbeutel gepudert. Also ....schließt in Deutschland alle nötigen Versicherungen ab und alles ist gut. Rückgabe war genauso schnell und unkompliziert, hat etwa 3 Minuten gedauert. Restguthaben aus Tankfüllung wurde 2 Stunden später meinem Konto gut geschrieben. Alles top......für mich immer wieder RECORD GO. Nur 5 Sterne weil die Scheiben von innen total verschmiert waren.