Neueste Hotelbewertungen Dominikanische Republik Ostküste

Ein super Hotel mit super Anlage haben 3 Tage da verbracht. Buffet war auch super und das Personal äusserst freundlich. Kann ich nur Weiterempfehlen.

Wir sind sehr zufrieden, die Kinder hatten viel Spaß und das Essen war hervorragend. Ein großes Lob und Dankeschön an Abel! Dank ihm fühlten wir uns bestens verstanden, er war jederzeit hilfsbereit. Bis zum nächsten Jahr!

Eine schöne Anlage, sehr weitläufig,hat viele all inklusive Leistungen ,man kann jeden Tag was neues entdecken, Strand war sehr schön und man könnte schöne Abend-Spaziergänge machen und einfach genießen

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt in Punta Cana! Das Hotel ist traumhaft gelegen, die Anlage ist sehr gepflegt und die Zimmer sind sauber und komfortabel. Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Service des gesamten Personals – alle sind stets freundlich, aufmerksam und geben einem das Gefühl, willkommen zu sein. Ein großes Dankeschön geht auch an die deutsche Übersetzerin Dolores, die unglaublich herzlich ist und uns bei jeder Frage sofort geholfen hat. Sie war immer ansprechbar, sehr professionell und gleichzeitig so liebenswert, dass man sich direkt gut aufgehoben fühlte. Auch das kulinarische Angebot war fantastisch – von den abwechslungsreichen Buffets bis hin zu den Spezialitätenrestaurants, bei denen wirklich für jeden Geschmack etwas dabei ist. Die Abendshows und das Animationsprogramm haben zusätzlich für tolle Unterhaltung gesorgt. Insgesamt ein perfekter Urlaub, den wir jederzeit weiterempfehlen können – wir kommen sehr gerne wieder!

Ein wunderschöner Urlaub in einem wunderbaren Hotel. Wir würden direkt wieder hinfliegen und können es rund um weiterempfehlen.

Americas first ist das Motto in diesem Hotel. Auf deutsche Urlauber wird in diesem Hotel definitiv kein Wert gelegt. Egal ob an der Rezeption oder beim Essen konnten wir beobachten, dass amerikanische Urlauber besser behandelt wurden. Wir sind auf der Welt schon weit herumgekommen, aber so etwas wie in diesem Hotel haben wir noch nie erlebt und ich kann von uns behaupten, dass wir nicht anspruchsvoll sind. Der Urlaub hat schon sehr schlecht angefangen. Nach einem langen Flug sind wir abends im Hotel angekommen. Beim Einchecken hat die Rezeptionsdame anscheinend ein Problem festgestellt und ihren "Supervisor" geholt. Er hat uns gesagt wir können zwischen einem Zimmer mit einem Bett und einem Sofabett oder einem Zimmer mit zwei Betten wählen. Wir haben uns für das Zimmer mit zwei Betten entschieden, da wir davon ausgingen, dass es sich um Doppelbetten handelt. Wir haben im Reisebüro für 3 Erwachsene gebucht und haben auch für 3 Personen den vollen Preis bezahlt (unser 21jähriger Sohn ist mit uns gereist). Als wir ins Zimmer kamen waren wir schockiert als wir vor zwei Einzelbetten standen. Daraufhin sind wir zurück zur Rezeption. Es wurde von der Rezeptionsdame gleich der "Supervisor" geholt. Wir schilderten unser Problem, dass wir drei Erwachsene nicht in zwei Einzelbetten schlafen können. Es müsste ja eine Person auf dem Boden schlafen und wir haben ja für drei Personen den vollen Preis bezahlt. Das das Zimmer ganz schrecklich nach Schimmel gestunken hat und der Toilettensitz total schmutzig war, haben wir gar nicht erwähnt. Der "Supervisor" wurde gleich wütend und hat uns angefahren, dass wir das Zimmer ausgesucht haben. Er behauptete, dass wir nur das Zimmer bezahlen und nicht pro Person (was aber definitiv nicht gestimmt hat). Nach einigem Verhandeln hat er uns versprochen, dass eine Zimmerfrau kommt und das Sofa in ein Bett umwandelt. Da nach langem Warten immer noch keine Zimmerdame kam, wandten wir uns wieder an die Rezeption. Da mussten wir das Ganze erneut schildern und es wurde versprochen, dass die Zimmerdame bald kommt. Sie kam dann auch gleich darauf, aber konnte das Sofa nicht umbauen, da es nicht ausziehbar war. Sie riet uns, in ein anderes Zimmer umzuziehen, da dieses nur ein Zweibettzimmer sei. Also sind wir wieder zur Rezeption. Es wurde uns versprochen, dass wir am nächsten Tag ein Dreibettzimmer erhalten. Der "Supervisor" hat uns versichert, dass das nun fest gebucht sei und hat uns die neue Zimmernummer auf einen Zettel geschrieben. Mittlerweile war es schon spät in der Nacht und wir waren von der langen Reise mehr wie erschöpft. Also haben wir die zwei Einzelbetten zusammengeschoben und uns zu dritt reingequetscht. Die erste Nacht war schrecklich, wie sich wohl jeder denken kann, zudem war der Schimmelgestank kaum zu ertragen. Am nächsten Tag ging der Alptraum weiter. Wir kamen zur vereinbarten Zeit mit unserem Gepäck zur Rezeption. Dort wollte niemand mehr von der Vereinbarung etwas wissen. Wir erklärten nochmal die Situation und zeigten den Zettel des "Supervisors". Es hieß dann, wir sollten in einer halben Stunde wieder kommen. Dieses "Spiel" ging den ganzen Nachmittag so weiter. Einmal hieß es, das Zimmer sei noch nicht fertig, beim nächsten Mal war das Zimmer nicht mehr verfügbar usw. Wir waren der Verzweiflung nahe. Letztendlich bekamen wir ein Zimmer mit zwei Einzelbetten und einem Sofabett. Wir hatten zwar drei richtige Betten gebucht aber das war uns mittlerweile egal, wir waren fix und fertig. Das neue Zimmer hat Gott sei Dank nicht mehr nach Schimmel gestunken. Im Speisesaal wurden wir auch meist sehr mürrisch bedient, da hat auch Trinkgeld nichts daran geändert. Es gab nur einen sehr netten Kellner namens Wilman, der immer sehr freundlich und zuvorkommend war. Er war der Einzige, der unseren Wunsch nach Pfefferminztee zum Frühstück erfüllt hat, die anderen haben uns trotz Bestellung von Pfefferminztee immer schwarzen Tee gebracht (den wir natürlich auch getrunken haben, aber in einem 5 Sterne Hotel erwartet man mehr als eine Teesorte). Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt. Es war immer sehr viel Auswahl und geschmacklich sehr gut. Sauberkeit war im Speisesaal immer gegeben. Die Zimmerreinigung war gut, an einem Tag hat uns die Putzfrau wohl vergessen, was aber ja kein großes Problem war. Was ebenfalls positiv zu erwähnen ist, dass jeden Abend zusätzlich Handtücher und Getränke gebracht wurden. Auch Strandtücher konnte man jederzeit neu erhalten. Leider war der Strand sehr mit Algen verschmutzt. Dass das um diese Jahreszeit passieren kann war uns aber bekannt. Den Pool haben wir nicht genutzt, da er sehr schmutzig war - es schwomm "Erbrochenes" darin. Die amerikanischen Gäste haben mit sehr viel Alkohol gefeiert und das war dann wohl ein Resultat davon. Wir haben nie gesehen, dass der Pool gereinigt wurde, wie das in anderen Hotels der Fall ist. Abschließend lässt sich sagen, dass wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen können, da das Rezeptionspersonal eines 5 Sterne Hotels nicht würdig ist.

Das Hotel kann nichts für seine Gäste, deswegen wenigstens 4 Sterne Wir sind zur Zeit noch da und es ist unser schlechtester Urlaub. Die Gäste sind laut. Es wird beim Essen geschrien,vor den Zimmern , dazu laute Musik und Grasgeruch Null Erholung für uns Für Leute, die Party machen und kiffen wollen, genau richtig

Das Essen in den Restaurants sowie am Buffet ist sehr gut. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Rezeption hilft bei jedem Anliegen.

Alle Mitarbeiter sind sehr sehr nett und freundlich. Großes Lob und besonderer Dank an Abel. Es ist toll einen deutschsprachigen Mitarbeiter anzutreffen, der einem bei jedem Anliegen behilflich ist. Er ist um das Wohl der Gäste sehr bemüht.

Tolle Anlage, Abel ist der beste Mann! Essen ist gut, ist für jeden etwas dabei, aber in Restaurant ist es immer das gleiche Essen. Die Allacard Restaurant sind gut. Der Service in der Bar top. Abel ist der beste Mann der Anlage.

Das Hotel ist sehr schön, man hat hier noch das dominikanische Feeling! Bester Mann ist Abel ein top Mann der dir bei jeder Angelegenheit weiter hilft, ist immer freundlich und gut gelaunt! Top Top Top! 👍🏼 die Angestellten sind allgemein sehr freundlich und zuvorkommend!

Das Hotel ist an sich schön. Teilweise sind leichte Schimmelspuren in den Zimmern vorhanden. Ist aber der hohen Luftfeuchtigkeit geschuldet.

Ein sehr schönes Hotel mit einer gepflegten tropischen Gartenanlage Gäste verteilen sich über die Anlage, für alle genügend Liegestühle vorhanden

gute Lage, schöner Strand, saubere Zimmer , hervorragendes Personal , gutes Essen und tolle Abendprogramm. es war alles im allen ein riesen vergnügen und ein toller Urlaub . würde noch einmal hinfahren.

Super Service erstklassige Getränke und Kulinarische Köstlichkeiten einfach toll . Man konnte einen traumhaften Urlaub verbringen

Diese Anlage ist definitiv nicht zu empfehlen (Ausnahme: das sehr nette und engagierte Personal!). Überaltert, schlechtes Essen, verwässerte, widerliche Cocktails. Insgesamt enttäuschender Urlaub ohne ausreichenden Erholungswert. Mitbringsel nach Hause: Infektiöser Durchfall wegen mangelnder Lebensmittelhygiene.

DAS Hotel ist wunderschön gelegen, alles sehr sauber und wunderschön gelegen, direkt am Meer. Alle sind sehr sehr freundlich, haben immer ein Lachen im Gesicht.

Die Zimmer und der Service ist sehr Gut. Das Essen ist reichhaltig und sehr lecker. Wir wurden sehr sehr Gut beraten von Abel so stellt man sich einen Urlaub vor.

Dieses Hotel hat leider überhaupt nicht unsere Erwartungen erfüllt. Ballermann-Feeling und Massenabfertigung sind das was wir bekommen haben.

Tolles Hotel, sehr gutes Personal, super Animation und leckeres abwechslungsreiches Essen. Es liegt leider an der "falschen" Küste...