Neueste Hotelbewertungen Fuencaliente

Tolle Ablage, zweifelsohne. Service ist zu verbessern! Wenn an der Bar nicht mal ein aperol Spritz richtig gemacht werden kann (einmalig), kein Service in den Bars….und abends nur eine große Bar geöffnet wo dann adult only mit anderen Gästen gemixt wird….und auch da keinerlei Service. Dazu sehr undurchsichtig, wenn man kein AI gebucht hat, weil Wasser und Obst inkludiert sind. Das sagt einem aber niemand proaktiv……Sauberkeit an den Tischen im Restaurant sollte definitiv verbessert werden! Anlage ist aber wirklich schön gestaltet, große Poolanlage im adult Only Bereich.

Es ist ein riesiger Komplex mit toller Pool-Anlage. Die Angestellten sind alle sehr nett. Allerdings kostet das Spa extra, ein Abendessen in schönerer Ambiente extra, Orangensaft extra .... Es gab kein einziges Restaurant - nur diesen riesigen Food-Market für 1300 Leute . Es war wie die heiße Schlacht ums kalte Buffet.

Schöne und ruhige Lage am Meer, aber kein direkter Zugang und Strand. Große Poolanlage und sehr entspannt im Adult Bereich

Die Hotelanlage ist sehr groß und weitläufig. Im Esencia-Bereich gibt es sogar einen beheizten Pool. Das Restaurant Origen im Esencia war gut und ausreichend. Hervorzuheben ist das gute Frühstücksbüffet. Direkt dahinter befindet sich eine kleine intime Saunalandschaft - die ist hervorragend. Zu bemängeln gibt es leider, dass von den Angestellten nur sehr wenige einigermaßen gut englisch sprechen.

Tolle Anlage, schöne strandlose Umgebung, fleißiges und freundliches Team, das der Massen an Touristen kaum Herr wird. Etwas für AI Leute die keine großen Ansprüche stellen.

Es ist eine wirklich sehr schöne und sehr gepflegte Anlage. Die Zimmer top, die Aussicht fabelhaft. Anmerkungen sind stöhnen auf hohem Niveau

Großes weitläufiges Hotel mit Bereich für "Adults only". Kein "Hotel Klotz". Schöne Poolanlage mit jew. 1 geheizten Pool. Will man Ausflüge machen, ist ein Mietauto sinnvoll. Das System mit AI war etwas eigen. Manches musste noch bezahlt werden

Schöne, saubere Anlage / angenehme ruhige Atmosphäre / sehr schöne, aber abgelegene Lage am Meer / reichlich ausgestattetes Gym / Lobby gleicht Bahnhofshalle

Das Hotel war uns schon bekannt. Des halb haben wir uns wieder dafür entschieden. Es ist alles vorhanden, was man zu einem entspannten und schönen Urlaub braucht!

Freundliches Personal, tolle Anlage, alles super gepflegt und sauber. Eine richtig tolle Vegetation mit einer unglaublichen Pflanzenvielfalt. Auch das Fitnessstudio super. Alle Geräte top in Schuss und selbsterklärend

Wir fühlten un von der ersten Minute an wohl. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Es wäre allerdings von Vorteil, wen man einen kleinen grund Wortschatz in spanisch hat. Da das Personal sehr wenig englisch bzw.fast niemand deutsch spricht. Das Essen war fantastisch und abwechslungsreich. Da wir im Esencia Bereich waren, war es sehr ruhig und erholsam. Genau das was wir uns erwünscht hatten.

Wir hatten uns im Vorfeld auf einen schönen Aufenthalt gefreut und unsere vegane Ernährungsweise sogar zweimal per E‑Mail angekündigt. Trotzdem gab es keinerlei Hinweis auf die spezielle Karte, die angeblich an der Rezeption ausliegt – erfahren haben wir davon erst nach einer Beschwerde. Die Auswahl war dann sehr gering und kaum ausgewogen. Der allgemeine Service entsprach ebenfalls nicht dem Niveau, das man bei einem Haus dieser Kategorie erwarten dürfte. Einige Abläufe wirkten unorganisiert, das Zimmer und Teile der Anlage sind deutlich renovierungsbedürftig, und auf eine gemeldete Hygienebeschwerde erfolgte keine ernstzunehmende Reaktion. Besonders enttäuschend war die Antwort auf mein schriftliches Feedback: Statt ehrlicher Auseinandersetzung kamen nur Ausflüchte und pauschale Rechtfertigungen – ohne auf die konkreten Punkte einzugehen. Das ist kein professioneller Umgang mit Gästen. Positiv hervorzuheben ist das Personal beim Frühstück im Mirador – dort wurde stets freundlich gearbeitet. Insgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis aber nicht, und die Kommunikation mit dem Management war schlicht unbefriedigend. Mein Fazit: Für Veganer*innen und anspruchsvollere Gäste leider nicht empfehlenswert.

Sehr schöne Anlage mit ausreichend Platz und Liegen. Der Adults only Bereich hat uns sehr gut gefallen, nur das Restaurant Origen war sehr kalt und zugig.

Die Anlage ist sehr gross, gepflegt und liegt an einer Steilküste ohne direkten Strand. Das Personal ist sehr freundlich, stets wird man gegrüßt. Die Essensauswahl ist riesig, leider ist das Essen teilweise nur lauwarm, da die Behälter aus unserer Sicht zu gross sind. Zu Stosszeiten steht man vor dem Restaurant an um eingelassen zu werden. Jeder Gast wird durch persönliche Tischzuweisung an einen Platz gebracht. Fußläufig sind zwei kleine Strände zu erreichen, allerdings nur über Straßen die riskant zu laufen sind.

Schönes Hotel , etwas weitläufig. Service am Empfang kann deutlich besser. Etwas abgelegen, Mietwagen erforderlich. Ansonsten waren es schöne Tage auf La Palma.

Eine großzügige Anlage mit eingewachsenem Garten, super sauber und gepflegt. Im Winter bei starkem Wind ist das Restaurant Origen leider sehr kühl.

Sehr schöner, ruhiger Teil der großen Hotelanlage mit wunderschöner Poolanlage. Nette Poolbar - störend nur, dass geraucht wird. Spanische Gesetze wurden zum Nichtraucherschutz entwickelt, warum kann man das nicht einhalten? Origen war immer sehr lecker - aber! es ist sehr zugig dort in den kalten Monaten, da sitzt man draußen angenehmer. Die Zimmer sind sehr hellhörig, aber auch sehr schön groß. Letztendlich kommt es auch immer auf das Verhalten der anderen Gäste an, ob man sich wohl fühlt und das kann das Hotel ja nicht beeinflussen.

Schöne große Poolanlage. Erwachsenerbereich eher ruhig. Fitnessstudio überragend groß und vielseitig, gut mit Geräten eingerichtet.

Sehr schön an der Steilküste des Atlantik gelegen mit weitem Ausblick bis zum Horizont, Außenanlage wunderschön angelegt, kein Trubel umgeben von Bananenplantagen

Eine wunderschöne Anlage, die in Gartengestaltung und Architektur sehr kanarisch anmutet. Der Erwachsenenbereich ermöglicht Ruhe, der andere auch Animation und Kinderfreundlichkeit. Im Restaurantbereich gibt es zu wenig Personal, so dass es zu unangenehmen Wartezeiten kommen kann.