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Neueste Hotelbewertungen Puerto Aventuras/Riviera Maya
Mit den neuesten Hotelbewertungen findest auch Du den Urlaub, der zu Dir passt. Hast Du bereits Urlaubserlebnisse gesammelt? Dann teile Deine Erfahrungen mit der HolidayCheck Community.
Hotel bewertenUrsula (71+)
Verreist als Paar im Mai 2025Hotelanlage mitten in schöner Gartenanlage
Sehr schöne grüne Anlage mit einigen einheimischen Tieren, die sehr gepflegt ist. Die Häuser sind 3-geschossig.
Die Verpflegung im Buffetrestaurant und abends in den 7 verschiedenen Restaurants war sehr abwechslungsreich. Am besten war das Frühstück und generell das Essen im Bloved. Die Privileg-Buchung hat sich schon durch das Bloved direkt am Strand mit Meerblick rentiert. Die Poolbar hatte die besten Drinks und war jedem Ansturm gewachsen. Teilweise war das Publikum sehr amerikanisch geprägt.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben einen sehr schönen Badeurlaub erlebt.
Jörg (66-70)
Verreist als Paar im Februar 2025Ein tolles Badehotel, das man nicht verlassen mus.
Ein wunderbares Badehotel in einer riesigen Anlage bestehend aus 4 oder 5 Einzelhotels. Die einzelnen Hotelanlagen sind durch viel Grün abgegrenzt und passen sich gut in die Umgebung ein. Es gibt tolle Gemeinschaftsanlagen, wie z.B. eine Mall für Einkäufe und Veranstaltungen und ein großes Showtheater.
Lucia (19-25)
Verreist als Familie im März 2025traumhafter Strand in ruhiger Lage
Super schöner Strand, sehr nettes Personal.
Essen sehr lecker.
Zimmer waren immer sauber.
Leider ist die ausserhalb der Anlage wenig zu sehen.
Achtung sehr viele Algen im März jedoch werden diese immer in der Früh entsorgt.
Sandra (46-50)
Verreist als Paar im Mai 2025Spitzenhotel, alle sehr freundlich und top Essen
Wir haben rein gar nichts am Hotel auszusetzen. Super freundliches Personal. Ein extra Danke an Quetzabel (La Palapa - „muchas gracias“), Enedino (Margerita-Bar), Joana (Zimmermädchen) und Emir (Beachboy). Das Essen war in allen Restaurants sehr lecker (haben alle probiert). Frühstück und Mittagessen gab’s im La Palapa in buffetform, Abends mit Onlinereservierung alles A la Cart. Samstag ist Viva la Mexiko-Tag, wo auch abends das Buffetrestaurant La Palapa geöffnet ist. Mit privileged kannst du von 7-22:30 Uhr jederzeit ohne Reservierung ins BeLoved (am Strand). Das Zimmer im Block 4 - 1. Stock (wir buchten Privileged) war immer sauber und perfekt. Minibar, Wasser und Kaffee für die Filtermaschine wurden täglich aufgefüllt und die Badetücher abends getauscht. Wie in jeder Urlaubsregion (auch bei AI), sollte zwischendurch Trinkgeld fürs Personal obligatorisch sein (sie freuen sich schon über 50 Pesos). Der Ausblick in die Bäume bescherte uns jede Menge Lächeln wegen der vielen Nasenbären, die sich schon früh morgens darin tummelten. Generell ist die ganze Anlage wunderschön, mit vielen Nasenbären, Agutis, Leguanen und Vögeln. Poolanlage auch wunderbar. Haben uns aber den Stress mit Liegen reservieren (schon vor 7 Uhr) gar nicht angetan, weil 15 Schritte weiter der Strand genügend Liegen angeboten hat. Der Strand ist sehr schön, hatten nur leider (ev aufgrund der Jahreszeit) sehr viel Sargassum. Da konnten die armen Mitarbeiter oft tun, was sie wollen, es kam teppichweise daher. Trotzdem konnten wir wunderbar entspannen. Am Pool gab es, wenn man wollte, den ganzen Tag Animationen und abends Shows. Wenn man lärmempfindlich ist, sollte man gucken, dass man kein Zimmer in den beiden hinteren Blöcken bekommt. Uns störte es nachts in den mittleren Blöcken gar nicht. Die Fenster sind sehr dicht und die Zimmer allgemein nicht hellhörig.
Sind mit dem Collectivo nach Playa del Carmen und einmal nach Tulum gefahren. Funktioniert einwandfrei und ist sehr kostengünstig (max 2-3€/Pers).
Kleiner Tipp ans Hotel: kleinen Wäscheständer zum aufhängen nasser Wäsche oder Wäscheleine.
Urlauber
Verreist als Paar im Mai 2023Erholsame Tage am schönen Strand mit kleinen Mängeln beim Service
Wir waren mit allem sehr zufrieden. Der Strand und das Meer waren toll und das Hotel war vom Flughafen Cancun aus gut zu erreichen. Wir hatten für die Zeit einen Mietwagen und selbständig Ausflüge unternommen. Der Service war nicht wirklich gut, besonders beim Checkin war alles chaotisch. Die Zimmer waren sauber und geräumig. Das Essen im Buffet Restaurant war gut, aber nach 1 Woche langweilig. Hierfür gab es ja noch die Alacarte Restaurants die alle sehr gut waren.
Ilona (61-65)
Verreist als Paar im Dezember 2024Strand und Service toll, Zimmer enttäuschend
Wir waren im Dezember 2024 zum 8. Mal im Barcelo Maya und waren im Beach, Caribe, Colonial und Tropical untergebracht. Bisher war das Zimmer im Caribe, Zimmer 5317 am schlechtesten. Das ist wirklich schon ziemlich abgewohnt und die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Staub auf der Nachttischlampe und Schubladen. Die Schranktüren vom Schreibtisch sind fast abgefallen. Im Bad ist die Wanne an einigen Stellen mit Farbe übermalt worden und wieder abgeplatzt. Die Scharniere und Handläufe an der Duschwand waren verrostet. Das Fliegenschutzgitter vom Balkon klemmte und die Verdunkelung konnte auch nicht zugemacht werden, da es verklemmt war. Auch war die Sauberkeit eine andere. Trotzdem möchte ich das Barcelo nicht ganz schlecht machen. In allen Bereichen ist das Servicepersonal höflich und zuvorkommend. Der Strand und Pollbereich ist sehr schön und Liegen sind ebenfalls ausreichend vorhanden. Wir werden im September wieder ins Barcelo kommen und hoffen, dass wir wieder im Colonial ein Zimmer bekommen.
Michael (26-30)
Alleinreisend im Februar 2025Ruhiges Hotel mit gutem Service
Gut organisiertes Hotel mit weiter Anlage. Toller Strandzugang und Service. Die Zimmer sind sauber, die Klimaanlage funktioniert gut.
Nachteil: die nächsten großen Städte Tulum und Playa del Carmen sind mittels Collectivo weit entfernt (30-60 Minuten), Puerto Aventuras ist eine Gated Community mit Security, die etwas abseits liegt.
Frank (61-65)
Verreist als Familie im Januar 2025Dem Alltag entfliehen, wohlfühlen, entspannen und
Das komplette Personal war ausnahmslos freundlich, fröhlich, hilfsbereit und wir mussten uns an diese für uns unwirkliche Situation zunächst mal gewöhnen. Die ganze Atmosphäre in der Anlage, die Gestaltung und Aufteilung, haben uns sehr gefallen.
Volkan
Verreist als Paar im Oktober 2023Wunderschönes Hotel zum entspannen
Preis Leistungsverhältnis war super! Klare Weiterempfehlung. Habe hier sogar den Heiratsantrag Abends am Strand gemacht :-) war schön leer und waren unter uns. Sehr nette Hotelgäste (überwiegend aus USA) und Mitarbeiter/Essen auch top!