Neueste Hotelbewertungen Puerto Naos

Wir haben viel Verständnis, dass in weniger als vier Jahren nach dem Vulkanausbruch nicht alles wie neu ist, das sollte aber auch ehrlich so kommuniziert werden! Soll angeblich frisch renoviert sein, die Gebäude sehen nicht aus wie renoviert, überall dreckige Scheiben, abblätternde Farbe, gammelige Dreckecken und bröckelnde Fassadenverkleidung. Beide Wochenenden bis weit in die Nacht extremer Partylärm. Schlechter Service. (Recht große!) Kakerlaken sind Dauergäste in der unteren Etage, wo die Restaurants sind. Einmal auch auf dem Balkon in der 5. Etage!!! Wer ordentliche Leistung für sein Geld und einen schönen, erholsamen Urlaub möchte, sollte woanders buchen.

Zimmer und Balkon hatten ausreichende Größe , das Personal am Empfang sprach ausgezeichnet deutsch. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Auswahl der Speisen war gut, aber da ist noch Luft nach oben bezüglich des Geschmacks.

Das einzig Gute in diesem Hotel ist die wunderschöne Lage, direkt am Atlantik. Beim Eintreffen funktionierte der Fahrstuhl nicht, also den schweren Koffer in den 3. Stock schleppen. Das Studio sehr heruntergekommen, für 4 Sterne eine Zumutung, kein blickdichter Vorhang, nur eine durchsichtige Gardine, abends mit Licht von außen also alles einsehbar. Wurde erst am nächsten Tag behoben. Keine Klimaanlage, Licht im Badezimmer eine Katastrophe, keine Extra-Lampe am Spiegel, Föhn gab es für 20 Euro Kaution an der Rezeption. Geputzt wurde alle drei Tage. Im Außenbereich abgebrochene Treppen. Die Krönung kam am letzten Tag: Obwohl wir nur drei Nächte auf dem hoteleigenen Parkplatz geparkt hatten ( 11 Euro pro Nacht! ), mussten wir für den gesamten Aufenthalt bezahlen, also 66 Euro! Leider kann man vor diesem Hotel nur warnen, habe noch nie ein so schlechtes Preis-Leistungsverhältnis erlebt, 1100 Euro pro Woche mit Frühstück!

Das Hotel punktet durch die einzigartige Lage direkt über dem Meer und das überaus freundliche Personal. Die Gartenanlage, durch welche man zum Pool gelangt ist sehr gepflegt. Der Speisesaal ist sehr harmonisch gestaltet betreffend dem Mobilar. Man hat trotz der Größe des Hotels nicht das Gefühl in einer Bahnhofsgaststätte zu sitzen.

gute Lage, schade kein Meerblick , war uns für 85 Euro pro Nacht zu teuer zu viele Menschen, aber jeder möchte Urlaub machen

Ein sehr modern eingerichtetes Hotel. Die Zimmer sind sauber und der Service ist gut. Ich würde jederzeit wieder kommen.

Nach der Renovierung sind die Zimmer echt schön, sehr groß und auch sehr sauber. Wir hatten einen tollen Ausblick. Das Restaurant war gut, die Atmosphäre hat uns dort allerdings nicht gefallen. Irgendwie war es dort etwas unruhig und die Plätze im freien sehr begrenzt.

Große Appartements mit Terrasse, gute Ausstattung, tolle Lage über Puerto Naos mit schönem Meerblick, Pool. Parkplätze vorhanden. Freundlicher Empfang, gutes Service

Die Ferienwohnung ist leider sehr in die Jahre gekommen und wir können sie unter keinen Umständen weiterempfehlen. Schon bei der Ankunft wurden wir mit den Worten begrüßt: „Wollen Sie nicht erst die Ferienwohnung sehen, bevor Sie bezahlen?“ bzw. „Vielleicht möchten Sie lieber woanders wohnen?“ – das kam uns bereits merkwürdig vor. Da es saisonbedingt schwierig war, kurzfristig etwas anderes zu finden, sind wir geblieben, was sich leider als Fehler herausstellte. Das zweite Schlafzimmer entsprach nicht den Bildern im Internet. Es war dunkel und hatte nur ein kleines Fenster, das so hoch angebracht war, dass man es ohne einen Stuhl nicht öffnen konnte. Die Betten waren sehr durchgelegen Sowohl das Bad als auch die Küche – insbesondere der Herd – waren leider nicht sauber Auch die Privatsphäre war kaum gegeben, da andere Gäste direkt an unserer Terrasse vorbeigehen mussten. Man hatte ständig das Gefühl, als Gast nicht willkommen zu sein. Auch unsere Bitte, in eine andere Ferienwohnung umzuziehen, wurde nicht freundlich aufgenommen.

Personal freundlich, Büffet ok, Sauberkeit auch, auch am Pool aber: null Informationen über die Insel, keine Möglichkeiten dort einzukaufen (souvenirs etc, wenn man nicht so gut zu Fuss ist), Zugang zum Lavastrand nur über treppen!! ständige Musikbeschallung in der Lobby nervt, die Angebote wassergym etc mit viel zu lauter Musik und die auch noch schlecht.

Toll gelegen unterhalb Bananenplantagen. Super schöne Poolanlage mit Blick aufs Meer. Zu Fuss kann man kn den Ort Purto Naos laufen.

Beim Einchecken an der Rezeption müssten wir ca. 20 Minuten anstehen. Das muss schneller gehen. Ansonsten hatten wir ein schönes Zimmer, das täglich geputzt und die Betten gemacht wurden. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und der Hit war der echte Wabenhonig. Auch wurde regelmäßig nachgelegt.

Ein Hotel mit 1020 Betten aber man spürt nichts von der Größe. Besonders schön ist das es alleine auf einer alten Lava Spitze gebaut ist. Das Meer umspült das Hotel, einfach schön. Frühstück und Abendessen mit sehr großer Auswahl. Da findet jeder etwas.

Ein sehr gepflegtes und sauberes Hotel. Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Schöne Außenanlagen und der Meerblick wunderschön. Frühstück ist gut.

Gute Kundenbetreuung, Sauberkeit, Lage super, Personal super, Frühstück sehr gut, Swimmingpool sehr gut, Preise in Ordnung

Ein sehr schönes Hotel, direkt am Meer. Der Service, das Essen, die Animation , die Kuranwendungen, alles war optimal...

Das Hotel liegt etwas abseits auf einer Klippe eingekreist von Bananenplantagen. Sehr großes Hotel mit großen Zimmer und sehr guten Service. Wenn man Ruhe abseits vom üblichen Tourismus sucht, ist man hier richtig.

Schönes Hotel auf der Sonnenseite der Insel im ruhigen kleinen Ort Puerto Naos, mit gepflegten Außenanlagen, hellen Zimmer und leckerem internationalen Frühstück. Dazu Strandnähe.

Sehr freundliches Personal, aber an der Rezeption sehr sachliche Behandlung, keine persönliche Ansprache. Bei einer Hochzeitsfeier war es extrem laut, keine vorherige Info an Hotelgäste. Hochzeitsgäste wurden vorrangig behandelt, "normale" Gäste waren eher Gäste zweiter Klasse. Reinigungs- und Servicepersonal war ansonsten sehr nett. Lage des Hotels ist sehr schön.

Das Hotel war gut aber das Hacienda Taqueria Restaurant war sehr schlecht, das Essen ekelich und den Service eher schlimmer.