Dear Melanie, Thank you very much for your message! For your information, you may check the height, weight and age limitation that are applied in our Waterpark here https://www.cretamaris.gr/de/kreta-activities-services/creta-maris-water-park. Concerning the masks, we are not able to know the governments’ guidelines regarding covid-19 for the next summer season yet. We will inform all our guests through our website accordingly. Best Regards, Faye Papaioannou Marketing & PR Manager
Hallo, Praxis habe ich gelesen, Theorie ....
a) Kinder unter 120 werden n den Rutschen weggechickt?
b) Maske tragen auf dem Weg zum Pool ?
Danke
Gibt es in den Zimmern auch einen Wasserkocher ?
Liebe Grüße
Ulla
Hallo Ulla, ja es war ein Wasserkocher vorhanden
Gibt es eine leicht zu Fuss erreichbare Bushaltstelle am Hotel oder in der Nähe?
Hallo Udo, ja, an der Hauptstraße. Angeblich fährt alle 30 Minuten ein Bus Richtung Heraklion.
Mein Kind ist 1,12 cm. Wird streng drauf geachtet das die Kinder 1,20 cm groß sind?
Dear Maja, As per our waterpark restrictions available on our website, the only part of the waterpark that requires the minimum height of 1,20m is our Waterslides Group, while the other two sections of our waterpark; the Aquatower Pool has a minimum height of 1m (Direct Parent/Guardian supervision required | Age limit: 3 years) and the Spray Action Zone has no restrictions at all. These restrictions are set according to European specifications and exist so to protect children from bumps and falls that can be very serious and may endanger their health. Best Regards, Faye Papaioannou
Was passiert, wenn ich am Flughafen auf Corona getestet werde? Und wie geht es dann weiter? Wird oft am Flughafen getestet?
Hallo Lars, am Flughafen ist nur dein QRCode entscheidend, ob du zuzüglich noch getestet werden musst oder nicht. Als ich neulich auf Creta war, wurde niemand getestet. Sie wollten nur den QRcode sehen. Lg
Hallo zusammen,
Gibt es Mitte Oktober noch eine Kinderbetreuung und sind Die Pools beheizt?
LG
Panagiota
Dear Panagiota, Thank you for your message! For your information, following the Covid-19 health protocols we received from the Greek Tourism Ministry, we have drawn up an operational plan so to be able to effectively manage suspected Covid-19 cases and prevent the spread of the virus. In this context, indoor swimming pool and Kids’ Club are not available this season. However, we offer 6 outdoor swimming pool naturally heated by the sun and an outdoor playground. You may check our All Inclusive Program on our website https://www.cretamaris.gr/all-inclusive. Best Regards, Faye Papaioannou
Sind die Rutschen geöffnet oder wegen der aktuellen Lage wegen Corona geschlossen?
Dear Falk, Thank you for your message! Kindly be informed that our Waterpark is available throughout the season (upon weather conditions). Hope to have the chance to accommodate you! Best Regards, Faye Papaioannou Marketing & PR Manager
Kann man in der aktuellen COVID-19 Zeit dennoch Beach-Volleyball spielen und werden die Animationsprogramme trotzdem durchgeführt?
Dear Jens, Thank you for your message! Please be kindly informed that beach volley as well as other sports activities that include physical contact are not available this season due to Covid-19. Nevertheless, our animation team continues to offer many other activities on a daily basis till the closure of our resort. Best Regards, Faye Papaioannou Marketing & PR Manager
Hallo,
sind auch die Zimmerin den Bungalows oder im Terragebäude renoviert? Es gibst da ja schon Preisunterschiede.
Gruß aus Bochum
Dear Ulrich, Thank you for your message! Please be kindly informed that we perform, almost each winter, partial renovations, and refurbishments of our resort, in order to offer year after year even better holidays’ experience. From 2019, all our rooms are renovated, while the design style of them is contemporary. Please be so kind to contact our reservation department (reservation@cretamaris.gr or +302897027113) in order to discuss about the room types offered and choose the one that can fully cover your needs . Best Regards, Faye Papaioannou Marketing & PR Manager
Hallo, lohnt es sich, die Schnorchelmaske mitzunehmen? Gibt es einen Badesteg ins Meer?
Ja, die Schnorchelmaske unbedingt mitnehmen. Auf der linken Seite des Hotels hat es Felsen im Wasser. Dort schwimmen viele Fische. Letztes Jahr hatte ich sogar das Glück, eine Meeresschildkröte zu sehen. Das ist aber wahrscheinlich eine Ausnahme. Obwohl, dieses Jahr war eine Ecke am Strand gesperrt wegen Schildkröteneier. Leider wurden diese bei einem Sturm weggeschwemmt.