Guten Tag, seit dem 08.04.2024 haben wir mit der Renovierung der Zimmer auf der 1. und 2. Etage in Block 4 bei der Strasse begonnen. Ebenso haben wir die Geschäfte im Erdgeschoss eliminiert und es entstehen in diesem Moment zwei neue à la carte restaurants in diesen Lokalen. Ebenso vergrössern wir die Terrasse des Gaudi Restaurants im Hauptgebäude. Das Gaudi Restaurant soll Anfang Juni wieder geöffnet werden. Nächste Woche beginnen wir damit der Rezeption einen neuen Look zu geben. Alle Renovierungsarbeiten sind geplant im Juli fertigestellt zu sein. Liebe Grüsse Ihr H10 Team
Hallo, in welchem Bereich finden die Bauarbeiten statt (in Richtung Infinitypool oder die anderen Pools)? Welche Etagen sind betrollfen? VG O.Burg
Gibt es Liegen, Sonnenschirme und Badehandtücher am Strand inklusive!
Danke im Voraus
In Spanien sind alle Strände öffentlich. Es gibt keine hoteleigenen Strände,, die Liegen und Schirme immer gegen Gebühr. Diese werden von örtlichen Anbietern vermietet. Am Strand Nähe Hotel kosteten 2 Liegen und 1 Schirm in den letzten Jahren 7, 50 EUR pro Tag. Ob der Preis in 2024 noch aktuell ist, ist mir nicht bekannt. Achtung: an vielen Strandabschnitten ist nur noch Kartenzahlung möglich, was ein Unding ist ,da man ja nicht am Strand ständig eine Kontokarte bei sich führen möchte aufgrund des Diebstahlrisikos. Deshalb fahren wir dort nicht mehr hin.
Wie tief ist der neue Privileg Infinity Pool. Kann man in ihm richtig schwimmen?
Liebe Jasmin, Der Privilege Pool ist 90cm tief und wir sehen, dass unsere Gäste in ihm schwimmen. Für weitere Fragen können Sie uns gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüssen
Ist es korrekt, das vom 01.04.24 bis 30.06.24 80 Zimmer im Hotel renoviert werden.
Es soll zu Lärmbelästigungen vo 9-18 Uhr kommen
Lieber Dietmar, wir setzen ab den 08.04.2024 mit der 2. Phase der Renovierung der Zimmer fort. Es werden Verbesserungen im Bereich der Zimmer 100 und 200 vorgenommen. Dieser Bereich wird vollständig geschlossen sein, und es werden keine Gäste dort untergebracht sein. Darüber hinaus wird der Einkaufsbereich vorübergehend geschlossen, um Platz für die Einrichtung unserer beiden À-la-carte-Restaurants zu schaffen. Während dieser Zeit könnte es zu minimalen Beeinträchtigungen durch Bauarbeiten kommen.
Ist es korrekt, das vom 01.04.24 bis 30.06.24 80 Zimmer im Hotel renoviert werden.
Es soll zu Lärmbelästigungen vo 9-18 Uhr kommen
Lieber Dietmar, wir setzen ab den 08.04.2024 mit der 2. Phase der Renovierung der Zimmer fort. Es werden Verbesserungen im Bereich der Zimmer 100 und 200 vorgenommen. Dieser Bereich wird vollständig geschlossen sein, und es werden keine Gäste dort untergebracht sein. Darüber hinaus wird der Einkaufsbereich vorübergehend geschlossen, um Platz für die Einrichtung unserer beiden À-la-carte-Restaurants zu schaffen. Während dieser Zeit könnte es zu minimalen Beeinträchtigungen durch Bauarbeiten kommen.
Hallo,
sind die suiten mit Meerblick renoviert und befinden sich Liegen auf den Balkonen?
Hallo Kerstin, Wir hatten keine Suite mit Meerblick, daher weiß ich nicht, ob sie renoviert sind. Dazu besser im Hotel direkt anfragen. Eigentlich sind auf allen Balkonen oder Terrassen Liegen vorhanden
Frage ans Hotel: Welche Zimmerkategorie muss man buchen, um ganz sicher ein renoviertes Zimmer zu bekommen?
Danke!
Superior, Deluxe oder Privilege. So steht es zumindest in den Hotelbeschreibungen bei den Angebotsdetails der Veranstalter hier bei Holidaycheck. Bei TUI steht jeweils das Jahr der Renovierung dabei. Schauinsland Reisen schreibt bei den genannten Zimmertypen, dass diese renoviert sind.
Hallo, konnten Sie jetzt die Lärmbelästigung von der Disco nebenan lösen? Sie kämpfen ja schon einige Jahre gegen diese übel an.
Guten Morgen, Seit 3 Monaten wurden alle Außenterrassen aufgrund eines Gerichtsbeschlusses geschlossen. Es ist noch nicht endgültig, und Sie haben die Möglichkeit, Berufung einzulegen. Allerdings wird es im Prinzip schwieriger sein. Mit freundlichen Grüßen,
Gibt es vom Hotel aus Buggy’s zum ausleihen? Sind poolhandtücher vorhanden?
Liebe Denise, Das Hotel verleiht keine Buggy´s. Jeder Gast bekommt in unserem SPA ein Poolhandtuch, welches er täglich wechseln kann. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen
Hallo, ich werde alleine mit Kleinkind 3.5 Jahre und Baby 3 Monate anreisen. Kann an den Doppelbetten ein rausfallschutz installiert werden?
Sehr geehrte Denise, das Hotel verfügt über keinen Rausfallschutz. Wir arbeiten mit einer Firma zusammen die einen Rausfallschutz vermieten. Der Preis beträgt 5€ pro Tag mit einer Mindestmietzeit von 7 Tagen und man muss eine Kaution von 30€ hinterlegen. Wenn Sie daran interessiert sind den Rausfallschutz zu mieten bitten wir Sie sich an rrpp.hmp@h10hotels.com zu wenden. Mit freundlichen Grüssen