Liebe Sylvia, eine 100% Sicherheit, ein Meerblickzimmer auf der Seite des Infinity Pools zu bekommen, haben Sie, wenn Sie ein Privilegezimmer buchen. Wenn Sie nur ein Meerblickzimmer buchen, können Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Zimmerwunsch an rrpp.hmp@h10hotels.com senden. Wir weisen aber darauf hin, dass Zimmerwünsche nicht bestätigt werden können.
Hallo,
ich möchte gerne das Doppelzimmer mit Blick auf den Infinity Pool und Blick auf das Meer buchen. Was genau müsste ich bei Buchung angeben?
Ist eine Kreditkarte Pflicht haben bereits gebucht vom 30.06.22-11.07.22
Verfügen aber nicht über eine Kreditkarte
Was nun😩
Liebe Anne, wenn Sie keine Kreditkarte haben, müssen Sie eine Kaution hinterlegen. Diese nimmt sich das Hotel als Sicherheit und wird bei nicht Benutzung bei Abreise wieder ausgehändigt.
Hat sich aufgrund der Corona Lockerungen die Situation für Raucher im Hotel wieder geändert? Am Pool, Bar und Balkon?
Es darf wieder an den Orten ohne Bedachungen geraucht werden.
wie kann ich das Hotel direkt per Mail erreichen
rrpp.hmp@h10hotels.com
Hallo, gibt es eine Karte/Liste mit den Getränkepreisen zwecks Buchung HP/AI?
Sie können gerne auf unsere Hotelapp die Preise der Getränke und Speisen erkundigen. Gehen Sie nur auf www.hmp.hoteligy.com.
welche Zimmerkategorie verfügt über Liegen auf dem Balkon bzw Stühle die sich verstellen lassen und
bieten Meerblick und Sonne?
Auf den Suiten gibt es Gartenliegen, die sich aber nicht verstellen lassen. Ebenso sind auf jedem Balkon oder Terrasse zwei Stühle die sich verstellen lassen. Für Meerblick muss man Meerblickzimmer oder Privilegezimmer buchen.
Besteht die Möglichkeit Volleyball zu spielen?
Lieber Andreas, leider haben wir kein Volleyballfeld. Nur einen Tennisplatz und einen Basketballplatz. Ebenso kann man Tischtennis spielen. Für den Tennisplatz muss man eine Gebühr von 10€ pro Stunde bezahlen, wenn man kein all inclusive gebucht hat. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundichen Grüssen Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel *****
Ist aktuell der Wellnessbereich (Sauna, Dampfbad, Whirlpool) geöffnet oder wegen Corona nicht nutzbar?
Lieber Andreas, jetzt im Moment ist der Wellnessbereich mit der Sauna, dem Dampfbad und dem Whirlpool geöffnet. Man muss aber vorher über eine App reservieren. Diese Situation kann sich ändern, dementsprechend auf welche Stufe die Insel eingestuft ist. Liebe Grüsse Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace
Ist einer der Pools auch für sportlich ambitionierte Schwimmer zu Kraulen geeignet? Sind die Pools in den Wintermonaten beheizt?
Liebe Martina, Alle Pools außer der Cascada Pool sind beheizt. Im Infinity Pool können Schwimmer auch ihre Bahnen ziehen. Mit freundlichen Grüssen Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel *****
Die rollstuhlgerechten Zimmer, sind das normale DZ oder Suiten. Und gibt es auch eine mit Meerblick?
Liebe Susanne, die rollstuhlgerechten Zimmer sind Meerblickzimmer. Wir bitten vor Buchung anzufragen, ob es noch rollstuhlgerechte Zimmer gibt, da wir nur wenige davon haben. Mit freundlichen Grüßen Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel *****