Hotel H10 Playa Meloneras Horizons Collection

Nicht alle Suiten haben direkten Meerblick. Es gibt Meerblicksuiten und Suiten, die Pool oder Gartenblick haben. Bei Tui kann man direkt Meerblicksuiten buchen. Sonst kommt es auf die Verfügbarkeit an. Liebe Grüße Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel *****

Wir haben uns mit dem Coronazentrum auf Gran Canaria in Kontakt gesetzt. Jetzt in diesem Moment ist das Gesetz so ausgelegt, dass die Impfung 12 Monate gültig ist. Bitte kontaktieren Sie uns aber trotzdem noch mal vor Ihrem Aufenthalt, falls sich die Gesetze ändern sollten. Mit freundlichen Grüßen Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel

Liebe Moni, durch Corona sind die Gesetze geändert worden. Jetzt darf man nicht mehr auf dem Zimmer und auch nicht mehr auf der Terrasse oder Balkon rauchen. Es gibt nur noch zwei Bereiche im ganzen Hotel, an denen geraucht werden darf. Mit freundlichen Grüßen Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel

Lieber Sebastian, unser Hotel erlaubt Hunde bis zu 5 Kilo. Wir bitten unsere Gäste, die mit einem Hund verreisen wollen, sich vorher bei uns zu melden, um zu sehen, ob noch Zimmer für die Belegung mit Hunden zur Verfügung stehen. Hunde dürfen nicht mit zum Essen genommen werden und es gibt nur ein Bereich am Pool, an dem Hunde erlaubt sind. Der Aufpreis pro Nacht beträgt 25€. Für weitere Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel *****

Lieber Erwin, unser Hauptrestaurant ist ein Buffetrestaurant. Jeder Gast kann sich sein Essen selber vom Buffet nehmen. Der Service der Getränke wird durch die Kellner durchgeführt. Das Hauptrestaurant ist zurzeit von 19:00 bis 22:00 Uhr geöffnet und durch die Covid Pandemie muss eine Reservierung durch unsere Hotelapp durchgeführt werden. Es besteht die Möglichkeit im Restaurant oder auf der Terrasse zu essen. Bitte beachten Sie, dass die Öffnungszeiten im Winter variieren können. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Equipo Directivo H10 Hotel

Liebe Brigitte, auf dem Balkon der Suiten sind keine Sonnenliegen. Sie haben Stühle, einen Tisch und ein Lounge Sofa. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Team

Lieber Mario, wir informieren Sie darüber, das die Lobbybar und das Gaudi Restaurant immer noch geschlossen sind. Leider können wir Ihnen noch nicht mitteilen, wann die Wiedereröffnung ist. Wir sind immer noch sehr von den Einschränkungen durch Corona betroffen und müssen auf Kapazitäten im Lobby und Restaurantbereich achten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Team

Lieber Mario, das Hotel braucht entweder einen negativen PCR Test, der nicht älter als 72 Stunden ist, einen negativen Antigentest, der nicht älter als 48 Stunden ist oder wenn Sie schon komplett geimpft sind den Impfausweis. Wenn Sie nur einmal geimpft worden sind, muss die Impfung 15 Tage vor Anreise durchgeführt worden sein, damit man keinen Test vorlegen muss. Haben Sie die erste Impfung vor weniger als 15 Tagen bekommen, muss entweder ein negativer PCR Test oder negativer Antigentest vorgelegt werden. Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaften eventuell andere Tests fordern. Ihr H10

Lieber Mario, circa 5 Minuten Laufweg vom Hotel entfernt befindet sich das Krankenhaus San Roque. In der Notaufnahme kann man 24 Stunden am Tag einen Schnelltest durchführen lassen. Wenn Sie einen PCR Test brauchen, muss dieser vorher reserviert werden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Kathleen L. Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace Hotel *****