Sehr geehrte Frau Ellen, den QR Code bekommen Sie beim Check In, erst dann ist die App vollumfänglich nutzbar. Sonnige Grüße, Ihr Team vom Pilot Beach
Ich habe die App geladen ,wie komme ich jetzt an den QR Code ?
Leider ist unsere Flug von Chania nach Heraklion umgebucht worden... Hat jemand Erfahrung mit privatem Transfer? Wir überlegen an stornieren
Ca 150€ wurden uns vom Hotel offeriert ( one way)
Hallo. Wollte mich erkundigen, ob das Meer hier eher unruhig und stark wellig ist? Vielen Dank
Hallo Lena, wir waren im Juni da und das Meer war nur an 3 Tagen wellig und durften nicht ins Meer.
Kann man sich beim Reservieren von Frühstück im Kronos und DInner im Ariadne Plätze wünschen, die nicht innen liegen? Habe dazu noch nichts gefunden.
Eine Reservation ist meines Wissens nicht möglich (ausgenommen vielleicht für Gebirtstagsfeiern). Die zahlreichen Plätze in den Restaurants auf den Terassen sind frei wählbar. In der ersten Reihe befinden sich kleine Tische für Paare (2, max. 3 Personen mit zugestelltem 3. Stuhl). Alle weiteren Tische für mehr als 2 Personen befinden sich im Innern der grosszügig bemessenen Terassen. In den Hauptandrangzeiten werden die Tische durch das nette Serviceppersonal zugewiesen. Im Strandrestaurant könnte es anders sein. Allerdings machten wir davon nie Gebrauch. Übrigens: Essen ist super vielfälltig!
Worin besteht der Unterschied zwischen Doppelzimmer Meerblick und Doppelzimmer Meerblick Deluxe?
Sehr geehrte/r Pe, die verschiedenen Zimmerkategorien sind auf unserer Website sowie in den Beschreibungen der Veranstalter detailliert beschrieben: https://www.pilot-beach.gr/de/bungalows-suites/ Vermutlich meinen Sie den Unterschied zwischen Bungalow am Strand und Deluxe Suite mit Meerblick - die Suiten sind doppelt so groß. Sonnige Grüße, Ihr Team vom Pilot Beach
Wann gab es die letzte Renovierung bei den Doppelzimmern mit Meerblick und Doppelzimmer mit Meerblick Deluxe?
Sehr geehrte/r Pe, die Zimmer am Strand wurden im Winter 2019/20 renoviert. Sonnige Grüße, Ihr Team vom Pilot Beach
Wie sind dir Temperaturen Ende September/Anfang Oktober?
Sehr geehrte Frau Christina, dann ist es in aller Regel noch angenehm warm, es kann allerdings auch mal den ein oder anderen Schauer geben. Diese ersten Herbstschauer dauern in aller Regel aber nicht lange. Sonnige Grüße, Ihr Team vom Pilot Beach
Kann ich auch spontan buchen, z.B. 2 Stunden vorher? Wenn man unterwegs ist, weiß man ja eher nicht, wann man wieder Hunger hat.
Sehr geehrte Frau Sandra, das hängt immer von der Verfügbarkeit ab. Im Hauptrestaurant ist das weniger ein Problem als im Strandrestaurant, da sind wir durchaus flexibel. Dennoch bitten wir möglichst um Reservierung. Sonnige Grüße, Ihr Team vom Pilot Beach
Wenn man sich, trotz bereits erfolgter Buchung per App, umentscheidet bei der Uhrzeit- Ist das möglich?
Und muss man zwingend reservieren?
Sehr geehrte Frau Sandra, Änderungen sind grundsätzlich möglich, hängen aber natürlich von der Verfügbarkeit ab. Damit unsere Gäste sich besser in den verschiedenen Restaurants verteilen, bitten wir im Reservierung - entweder über die App oder an der Rezeption. Sonnige Grüße, Ihr Team vom Pilot Beach
Dürfen wir zum Frühstück und zum Abendessen ohne Voranmeldung in jedes Restaurant mit Familie kommen? Ich meine natürlich zwei Hauptrestaurants...
Sehr geehrte Frau Katja, wie hier schon oft geschrieben, bitten wir um Reservierung. Anderenfalls können wir nicht garantieren, dass dann gerade ein Tisch frei ist, besonders nicht im Strandrestaurant. Wir geben unser Bestes und sind durchaus flexibel, aber in Stoßzeiten können wir das nicht immer garantieren. Deswegen wurde die App im Zuge der Coronamaßnahmen eingeführt - wir möchten eine Überfüllung der Restaurants vermeiden. Sonnige Grüße, Ihr Team vom Pilot Beach