Nein, der Impfnachweis reicht aus. Allerdings wird dieser nicht digital akzeptiert. Wir mussten die Impfpässe oder den Ausdruck des digitalen Impfnachweises vorzeigen.
Muss man für den Aufenthalt im Hotel einen negativen Coronatest vorweisen wenn man vollständig geimpft ist?
Kann man ein Auto im Hotel mieten und am Flughafen abgeben und umgekehrt?
Hallo Sophie , Wenn Sie das Auto zurück zum Flughafen geben wollen, empfehlen wir Ihnen, es direkt am Flughafen zu mieten. Es wird einfacher und sehr viel billiger sein. Hier schreiben wir Ihnen einen Link von der offiziellen Website des Flughafens mit allen verfügbaren Autovermietungen auf: https://www.aena.es/es/fuerteventura/servicios-del-aeropuerto/alquiler-de-coches-fue.html Für weitere Informationen schreiben Sie bitte ein E-mail direkt an recepcion.hpb@r2hotels.com. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Wie sind denn die Suiten aufgeteilt? Sind es 2 Räume und wo liegen sie?
Bei den Angebotsdetails der Veranstalter hier bei HolidayCheck, wenn man sich Angebote anzeigen lässt, kann man die genaue Beschreibung der Zimmertypen nachlesen. Demnach bestehen die Suiten aus einem Wohnraum und einem separaten Schlafraum, es gibt noch weitere Annehmlichkeiten, welche ebenfalls bei den Angebotsdetails aufgeführt sind. Weitere Informationen findet man auch auf der Homepage des Hotels.
Hallo, was passiert im Hotel bei Corona Alarmstufe 3 (rot)? die Innenbereiche bleiben geschlossen. Die Zahlen gehen ja auf rot? Wir nur draußen gegess
Hallo Benny, In Bezug auf Phase 3 befinden wir uns heute noch nicht in dieser Phase. Im Falle des Eintritts in diese Phase, werden die Gesundheitsbehörden zusammen mit den verschiedenen staatlichen Stellen über die neuen Maßnahmen informieren, die umgesetzt werden müssen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Frage insbesondere an Hotelleitung: Kann man nicht die mangelnden Liegen am Pool auf den Garten ausweiten... Überlegen ernsthaft zu stornieren...
Hallo Elaisa, In Bezug auf die Verfügbarkeit von Liegen im Poolbereich haben wir Hinweisschilder, dass es verboten ist, Liegen zu reservieren und Schilder mit den Gesundheitsvorschriften gegen Covid. Wenn Sie keine verfügbare Liege haben, zögern Sie nicht, unser Poolpersonal zu kontaktieren, dies wird Ihnen gerne eine Liege zu Ihrem Vergnügen beschaffen. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Hallo im Falle dass ein Mitreißender beim Coronatest vor Rückflug positiv ist und in Quarantäne muss, kann man da im Hotel bleiben bis man heim kann?
es wird ein 2. test gemacht. Sollte der auch positiv sein, muss man in Quarantäne. Nein, man verbleibt nicht im Hotel, sondern wird auf eigene Kosten woanders hin verlegt. Daher immer mit dementsprechender Versicherung reisen.
Wir kommen am 03.08. für 14 Tage. Gibt es am Strand Liegen und Sonnenschirme?
Wie weit ist der nächste Sandstrand entfernt? Hat Autoverleih geöffnet?
Am Pool gibt es Sonnenschirme. Der nächste Sandstrand ist ca.2-3 Gehminuten vom Hoteltor entfernt.
Hallo,
wird bei Buchung eines Doppelzimmers mit Belegung 2 Erwachsene + Baby ein Babybett bereit gestellt?
Hallo Florian,In einem Doppelzimmer stellen wir gerne ein Babybett bereit, wenn dies benötigt wird.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Wird gegen Ende Juli die Zahl der Liegen erhöht
Hallo Steffen, Wir hoffen recht bald das wir mehr Liegen für unsre Gäste aufstellen können, dies liegt leider nicht in unsrer Macht, sondern auf beruht auf den Vorschriften der spanischen Regierung. Wenn es nötig ist und der Covid-Standart erfüllt wird, können Sie sich auch gern vor Ort an unsere Bademeister wenden.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
Gibt es im Hotel einen Baby-/Kinderpool und einen Spielplatz?
Gibt es Speisenangebote für Babys?
Hallo Cora, Das Hotel hat einen Kinderpool und auch einen Spielplatz. Das Restaurant bietet ein Kinderbuffet an. Wenn Sie möchten, können Sie mit der Küche sprechen, welche Ihnen hilft und das essen für das Baby pürieren kann.Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung